| anschrift | Stendaler Str. 4 10559 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -0.2 % | |
| Beschwerden | 452 (seit 27.02.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 28.3 % (128) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (167) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 56) | -0.2 % | |
Ich habe ein Apple Mac Book Pro bestellt inkl. Zubehör und 1208€ bezahlt, Vorkasse per Kreditkarte. Geliefert wurde nur Apple Magic Mouse, 58€ Warenwert. Bestellt am 25.04.14, Bestellung widerrufen, Eingang des Einschreibens am 28.05.14. Die Zeit läuft. 30 Tage gebe ich der...
Bei Telco Tec bekommt man viele Waren zum günstigen Preis, so wie es scheint. Außer Geld ab zu buchen, scheint aber nicht viel zu passieren. Man bekommt einen Zugang zu einem Webportal. Darin wird die Bestellung aufgelistet und man kann sich sogar eine Rechnung und einen...
Habe am 19.04.2014 eine Festplatte bestellt und mit Sofortüberweisung.de bezahlt. Am 22.04.2014 habe ich telefonisch erfahren, dass die Lieferung ca. 3-4 Wochen dauern sollte. Ich sofort die Bestellung widerrufen, per Mail ist der Widerruf angenommen wurden. Mehrmals per Mail...
An alle, die hier immer noch Partei für die o. g. Firma ergreifen oder gar dort arbeiten 1. Bestellung 09.02.2014 - Bezahlung über Kreditkarte 2. mehrere Mails zwischen 11.02. und 16.02.2014 - mit dem 1. Versprechen am 28.02.2014 soll alles da sein. 3. Verweis auf Lieferung von...
Wir hatten auch eine Ware im März 2014 bestellt und bezahlt, seitdem ist nur noch automatisches bla-bla wegen Verzögerung. Und das seit 3 Monaten! Jetzt werden wir den eingezahlte Summe rückverlangen. Wenn es nicht klappt, werde bei die Kripo in Berlin und der Schweiz wegen...
Am 09.03.14 bestellt und am 11.03.14 bezahlt. Bis heute noch keine Lieferung, trotz mehrmaliger Rückfrage, E-Mails und Beschwerde-Management
08.04.2014: Bestellung über "Livescribe"-Notizbücher u. Ersatzminen. Anschließend folgende Mails: 09.04.2014: "Der neue Status lautet nun A3 - Bestellbestätigung. Ihre Bestellung wurde durch unser Supportteam geprüft und freigegeben. Vorbehaltlich Ihres Zahlungseinganges wird...
Bestellt und bezahlt wurden am 28.04.2014 ein BROTHER MFC-J6920DW mit Tinte und die Ware ist nach 2 Wochen (14.05.2014) immer noch nicht eingetroffen. Ein Anruf auf der Hotline ergab, das diese nicht ereichbar ist. Eine Rufnummer tiefer meldet sich die Galliardo AG, Ergebniss:...
Seit fast 2 Monaten warte ich auf meine Ware, kein Kontakt möglich unter der angegebenen Rufnummer. Mehrere Tickets online geöffnet und alle ohne effektive Lösung geschlossen. Letze Stornierung ticket hat die Nummer: 78683
Seit fast 2 Monaten warten wir auf unsere Ware, kein Kontakt möglich unter der angegebenen Rufnummer. Ist das aller letzte. Werden jetzt dann den Anwalt einschalten.
Am 11.04. bestellte ich über die Webseite von Telco-Tec Ware im Wert von fast 1000€. Außer Statusmeldungen (letzte vor über 2 Wochen) ist vom Händler nichts mehr zu hören. Sollte ich innerhalb der nächsten Woche nichts von dieser Firma hören, schalte ich einen Rechtsanwalt ein.
Verursacher lt. Rechnung Galliardo AG telco-tec.com Stendaler Str. 4 10559 Berlin Fon: 030 / 57700799 telcotec@help-center-online.com www.telco-tec.com Kunden-Nr.: 027228 Bestell-Nr.: 305760 Datum: 18.04.2014 Laptop bestellt und bis heute nicht erhalten, ein Kundentelefon-Nr....
Wir haben am 6.3. einen tragbaren TFT TV und CD Hüllen bei Telco-Tec bestellt und bezahlt. Als Liefertermin wurde von Telco-Tec schließlich der 26.3. genannt. Das Paket kam aber erst am 27.3. und unvollständig: der TV fehlte. Auf meine sofortige Reklamation hin, folgte eine...
Nach Bestellung einer Samsung VG-STC3000/XC Webcam am 16.03.2014 und Überweisung des Kaufpreises durch Banküberweisung am 17.03.2014 erfolgte eine Zustellungsankündigung für den 09.04.2014. Diese ist bis zum heutigen Tage (07.05.2014) nicht erfolgt.
Nach zahlreichen Wochen nach dem eigentlichen Liefertermin und zahlreichen Anfragen wurde 1 von 3 bestellten Artikeln geliefert. Der Rest fehlt immer noch. Support ist telefonisch kaum zu erriechen und wenn, dann wird man, wie per Email, mit nichtssagenden Aussagen vertröstet.
Auch ich habe bei Telco-Tec bestellt. Anfang März 2014. Da wird von drei Teilen nur eines geliefert. Offener Betrag 270,-€. Auf Mails wird formal geantwortet. Hier die e-mail Adressen info@merz-treuhand.ch helpcenter@telco-tec.com info@telco-tec.com support@telco-tec.com...
Anfang Februar habe ich ein Handy bestellt. Nach vielen Rückfragen und Vertröstungen habe ich nach sechs Wochen aufgegeben und die Bestellung storniert. Nun warte ich seit 40 Tagen auf die Rückerstattung. Mails und Anrufe bringen nur Aussagen wie: Die Buchhaltung macht...
Ich habe bei der Firma Telco-Tec einen Drucker gegen Vorkasse bestellt und auch bezahlt. Seit Wochen warte ich nun auf meinen Drucker, der angeblich nach 4 - 5 Werktagen geliefert werden sollte. Lieferzeit stand auch auf der Homepage von Telco-Tec. Bis heute habe ich noch...
Ich habe 03.04.2014 eine Sony NEX6 für 446€ online bei der Telco-Tec Deutschland, die im Impressum die GALIARDO AG anführt, bestellt und per Kreditkarte bezahlt. Als mir das Verhalten (keine Lieferung bisher, keine adäquate Kommunikation, Hotline nie erreichbar, Widerruf ohne...
Warte nun seit über einem Monat auf meine Rückbuchung. Ich habe ein Radio bestellt, das erst in 3 Monaten bei mir sein sollte, daraufhin habe ich den Auftrag fristgerecht storniert (Stornierung von Telco-Tec bestätigt). Ich habe schon etliche Anfragen an das Support Center...
