| anschrift | Stendaler Str. 4 10559 Berlin | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -0.2 % | |
| Beschwerden | 452 (seit 27.02.2014) | 0.0 % | |
| Antworten | 28.3 % (128) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 7.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (167) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 56) | -0.2 % | |
Ich habe ein LG G2 handy am 22.09.2014 für 289,99 EUR bestellt, Zahlungsart-Kreditkarte.Am 22.09 habe ich meine Bestellung storniert und habe dafür am 23.09. eine Bestätigung bekommen. Am 29.09 habe ich eine Email bekommen, dass die Rückzahlung aus meiner Stornierung /...
Bestellung getätigt am 12.09.2014 Natürlich per Vorauskasse bezahlt. Bestellnummer: 6042817 Nach 3 Wochen keine Ware. Nach Fristsetzung Rücktritt vom Kaufvertrag (30.09.) Bis heute keine Rückzahlung! Ein Unding, dass so etwas in Deutschland 2014 passieren kann. Ich verlange...
Ich habe am 04.09.2014 Ware bestellt im Wert von über 175 Euro. Ich wollte mit Sofortüberweisung.de bezahlen, um den Vorgang schnell abzuwickeln und an meine Ware zu kommen. Leider hat der Übergang nicht wirklich geklappt und so musste ich per ganz normalen Online Banking...
Ich hatte am 24.05.2014 ein Notebook im Wert von 647,89 € inkl. Versandkosten bestellt und die Bestellung storniert, da keine Lieferung erfolgt ist. Seitdem habe ich 10 Mal mit jeweils einem anderen Mitarbeiter bei Telco-Tec telefoniert. Die ersten Male hieß es, das Geld wird...
Ware wurde am 03.09.2014 bestellt, sollte sofort lieferbar sein. Bezahlt per Sofortüberweisung auf die Commerzbank Berlin. Geldeingang wurde 2 Tage später bestätigt. Keine Lieferung erhalten. Daher am 23.09.2014 storniert. Stornierung bestätigt am 24.09.2014. Bisher kein...
Meine Bestellung 303919 bei Telco-Tec vom 19.03.2014 ist immer noch offen! Der Zustelltermin ist ja nun deutlich überschritten. Immer wieder erfolgen Vertröstungen über das Help-Center. Telefonisch wurden mir immer neue Ausreden erzählt. Nun wurde mir eine Rückerstattung des...
Mehrere Artikel am 22.09 mit einem Warenwert von 933,94 EUR bestellt. Bislang keine Lieferung, nur ständig wechselnde Statusmeldungen, per hotline gibts keine Auskunft zu einem Liefertermin. Da die Geräte für einen termingebundene Präsentation gebraucht werden muss nun umgehend...
Habe bei der Firma Telc-Tec Software bestellt, vor Monaten, Ware wurde nie geliefert, es wird einem vorgespielt die Ware wäre versendet worden und wäre in irgendwelchen Zwischenlagern, in Wirklichkeit wird nicht versendet und geliefert, auch mehrfach beim Support nachgefragt,...
Wo ist mein Geld? Im August bestellte ich eine Kamera, die offensichtlich nicht eingegangen ist. Dann der Auftrag storniert. Bis heute habe ich nicht das Geld zu bekommen. Kürzlich bekam ich eine Nachricht, dass das Geld wurde gesendet 2014.09.27. Aber es ist eine Lüge. Ich...
Wo bleibt mein samsung galaxy note 3 neo? Meine Geduld ist am Ende werde am Montag Anzeige machen und Rechtsanwalt einschalten - ohne Worte
Seit dem 14.9.2014 warte ich nun schon auf meine bestellete ware Samsung Galaxy xcover 2 (Handy 136,87€). Habe bis jetzt noch keinen Liefertermin erhalten. Habe schon im Kundencenter angerufen, da wurde mir mitgeteil das meine Ware wohl noch in Asien sei. Einen Liefertermin...
Habe eine PC Maus bestellt und warte seit 2 Monaten auf diese. Meine 4 E-Mail Anfragen wurden alle ignoriert! Mein Geld oder die Ware werde ich wohl nicht mehr erhalten. ich kann nur abraten bei Telco-Tec zu bestellen! Darauf zu setzen zu den Wenigen zu gehören, die angeblich...
Ich habe Ende September ein Elektronik-Produkt bei Telco/Expo-Tec betstellt, welches ich wenige Tage später innerhalb der Frist, telefonisch storniert habe. Nachdem man mir versicherte, dass ich mein Geld nach maximal Zwei Wochen erhalten würde, rechnete ich mir das genaue...
Ich habe am 14.07.14 bestellt und sofort bezahlt. Als die Ware nach einem Monat nicht da war, habe ich den Auftrag storniert, was mit zweiwöchiger Verspätung zur Kenntnis genommen wurde. Es wurde mir eine Rückerstattung innerhalb der vorgeschriebenen 14 Tage zugesagt. Darauf...
Am 29.08.2014 ein Autoradio bestellt (80,99 €). Angeblich kurze Liefer-und Versandzeit innerhalb der BRD. Nach 10 Tagen bei der Hotline angerufen. Katastrohale 15 Minuten in der Warteschleife verbracht (nochmals 1,80 € Gebühren). Ein Mitarbeiter versprach, dass er den Versand...
Ware wurde am 11.08 bestellt und auch direkt bezahlt. Nachdem ich vergeblich wochenlang auf meine Ware gewartet habe, habe ich letzten Endes die Bestellung stoniert. Eine Bestätigung habe ich erst am 16.09.2014 erhalten mit dem Hinweis, dass das Geld innerhalb der gesetzlichen...
Bestellung eines Galaxy S4 minis am 11.07.2014, nach vielen Telfontaten, Mails und Vertröstungen dann die Stornierung am 26.08.2014. Ich bekam ein Nachricht mit Verweiß auf schnelle Rückerstattung innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen. Nun wieder einige Mails,...
Online-Bestellung eines PC-Touch-Bildschirm von Dell bei der Fa. Telco-Tec zum Preis von 251,13 EUR am 17.08.2014. Der Betrag wurde per Sofortüberweisung bezahlt. Nachdem mehrere Wochen ohne Lieferung vergangen sind und auch kein Liefertermin genannt wurde, wurde die Bestellung...
Die Bestellung wurde am 19.09.14 storniert. Die Bestätigung wurde 20.09.14 erhalten. Bis jetzt kein Geld zurück erhalten. Auf Anfrage per E-Mail habe ich leider keine klare Information bekommen. Auf letzte E-Mail überhaupt keine Reaktion bekommen! Per Telefon habe ich ein...
Ich habe am 26.05.2014 einen Panasonic Camcorder 210 bei Telco Tec im Internet gekauft und per Kreditkarte den Betrag inkl. Versandkosten von 194,62 € sofort angewiesen. Leider wurde der Camcorder nie geliefert. Nach mehreren Nachfragen über den online-helpcenter konnte auch...
