| anschrift | Route des Dragons 9 1033 Cheseaux/Lausanne | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 1 (max. 10) | -0.0 % | |
| Beschwerden | 51 (seit 30.11.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 7.8 % (4) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 20.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 17.6 % (9) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 21 (von 63) | -0.0 % | |
Ich habe heute, am 19.03.2015, eine Sendung mit Unterwäsche von der Firma Provea zugesendet bekommen. Diese Bestellung habe ich nicht veranlasst. Diie Unterwäsche ist nicht nach meinem Geschmack und auch nicht in meiner Größe.
Auch ich habe Ware bekommen die ich nicht bestellt habe. Das Prozedere, das mit dieser Lieferung verbunden ist, muss ich ja nicht noch einmal schildern. Ich habe der Firma per Mail sofort folgenden Text an die Mailadresse:kundendienst@provea.chgeschickt: Betr.: Kundennummer:...
Ich habe heute eine Sendung von Provea erhalten. Inhalt: 1 Herren-Unterhose. Ich kenne weder die Firma Provea, noch die Marke Tono, noch bestelle ich Herren-Unterhosen. Dem Paket liegt eine Rechnung bei, statt 24,90 EUR sei dies für 2,90 EUR zu haben, es wird auf ein Abo...
Im Dezember 2014 hatte ich ein Unterwäscheset bestellt. Jetzt wurde geliefert. Leider war das bestellte Set schon ausverkauft. Es wurde ein Set anderer Musterung und einer völlig anderen Farbzusammenstellung geliefert. Statt einer schwarz-weiß Musterung kam irgendetwas im...
Unbestellte Socken liegen seit 05.04.13 bei mir zur Abholung bereit. UGV Inkasse aus Harthausen hilft bei dieser "betrügerichen§ Aktion mit verschiedenen Mahnbriefen. Von angeblichen € 2,90, die ich angeblich für Porto schulden soll sind bis jetzt 99,35 € lachhaft!
Heute ist mal wieder ein Schreiben vom Rechtsanwalt gekommen. Naja, mein Fall sieht so aus. Ich hatte vor Ewigkeiten eine Bestellung bei Provea getätigt. Nachdem ich diese erhalten hatte, habe ich den Kundenservice kontaktiert, weil die Ware, die ich erhalten habe, nicht der...
Ich habe vor ein paar Monate ein günstiges Schnupper Angebot genutzt und ein paar Sets Unterwäsche bestellt und bekommen (nachdem ich lange warten musste und eine Email als Erinnerung senden musste!). Nun wird 2 x pro Monat von mir UNBESTELLTE Ware weiterhin an mich/meine...
Habe auch Probleme mit Provea/Miriale. Habe 1 Bestellung bekommen und mit 04.02.2014 bezahlt. Nochmals 2 Sendungen erhalten am 26.03.2014 die aber nie bestellt wurden, ungeöffnet 2 Tage später per Post zurück geschickt. Trotzdem bekam ich schon 3Mahnungen mit46,50 Euro. Ersuche...
Ich erhielt heute von der Firma Tono, einer Marke der Provea SA, unaufgefordert die Zusendung einer Unterhose. Diese hat man mir in das Unternehmen gesandt, in dem ich Geschäftsführer bin, so dass das Päckchen von meiner Sekretärin geöffnet wurde. Wie die Firma, deren Namen ich...
Auch ich habe von diesen Betrügern Ware, die ich nicht bestellt hatte (kenne dieses Unternehmen nicht) zugeschickt bekommen. Nach dem ersten Paket von Tono Classics habe ich mich per Einschreiben mit Rückschein an Provea gewandt. Wir teilten Ihnen mit dass wir nichts bestellt...
Hallo, ich bekomme ständig von oben angegebener Firma Damenunterwäsche in so einem grossen weissen Umschlag. Doch ich kenne diese Firma nicht und Damenunterwäsche kann ich auch nicht gebrauchen. Oder wollen die das ich mich umoperieren lasse gg
Klingt am Anfang alles ganz toll. Am Ende habe ich 3 Artikel bekommen obwohl ich nur einen bestellt habe, muss selbst für den Rückversand aufkommen. Auf Anfrage kommt sehr unfreundliche Antwort zurück. Der Jargon war ungefähr ich bin ja selbst schuld wenn ich etwas bestelle und...
Sehr geehrte Damen und Herren, am 13. Mai 2013 habe ich in meinem Briefkasten einen Umschlag mit dem Hinweis " TONO " vorgefunden. In der Annahme, dass das von m ir am 22. März 2013 bestellte Oberhemd in dem Umschlag befindet, habe ich diesen geöffnet und feststellen müssen,...
Sehr geehrte Damen und Herren, gestern flatterte mir eine vollkommen unberechtigte 1. Mahnung in meinen Briefkasten! Ich werde die darin aufgeführten € 18,80 auf keinen Fall bezahlen, da ich die Ware am selben Tag noch >An Absender zurück Des Weiteren bat ich Sie am selben Tag...
Sehr geehrte Damen und Herren, Ich erhielt von Ihnen verschiedene Artikel aus Ihrem Sortiment (Miriale). Da es sich hierbei um von mir nicht bestellte Ware handelt, möchte ich Sie bitten, die Artikel schnellstmöglichst wieder zurückzunehmen. Ihre Sendung liegt zur Abholung...
Mir wurden nach einer Testbestellung, die auch von mir sofort bezahlt wurde, noch zwei weitere Lieferungen, ohne dass sie von mir bestellt wurden, zugeschickt. Ich habe die Annahme verweigert. Nach ca. 2 Monaten bekam ich eine Mahnung über zwei Lieferungen. Entweder haben sie...
Als Reaktion auf eine Testbestellung kam eine Sendung mit Rechnungsdatum 05.10.2012 am 02.11.2012 an. Ich habe dieses Abo am 03.11.2012 gekündigt (wurde auch bestätigt). Die Abbestellmöglichkeit endete aber am 26.10.2012. Somit konnte ich keine rechtzeitige Beendigung...
Sehr geehrte Damen und Herrn! Mir wurden von Provea SA unaufgefordert zwei Sendungen zugeschickt. Die Sendungen wurden von mir ungeöffnet nicht angenommen und der Postbote hat die Sendungen zurück geschickt. Hätte ich die Sendungen angenommen und geöffnet und dann zurück...
Leider schickt die Firma Provea auch mir unbestellte Ware im Wert von über 20 €. Die Ware liegt nun bei mir abholbereit, was muss ich weiterhin beachten? Vor allem um in Zukunft von Provea in Ruhe gelassen zu werden!
Ich habe ein Schreiben von denen, ohne was von den bestellt zu haben. Möchte, dass meine Daten bei den gelöscht werden und dass sie auf hören sollen, mir Mahnungen zu schicken Hier das Schreiben von Provea: Sehr geehrte Damen und Herren, wir wurden mit dem Einzug von...
