| anschrift | Wankelstraße 5 85046 Ingolstadt | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.9 % | |
| Beschwerden | 210 (seit 07.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.4 % (5) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 31.4 % (66) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 15 (von 22) | 0.9 % | |
Ich habe im online Shop eine Digitalkamera gekauft. Diese wäre mir laut DHL Sendeverfolgung am 10.12.2014 zugestellt worden. Da ich jedoch definitiv keine Ware erhalten hatte (wohl Fehler bei der DHL), wurde mir nach Abgabe einer eidesstattlichen Versicherung umgehend eine...
Eine absolute Frechheit. Ich habe nach den Weihnachtsfeiertagen für ein Familienmitglied einen Ebook Reader bei Saturn Online bestellt. Lieferzeit war mit vier bis fünf Werktagen angegeben. Online Bestellung lief alles sauber und mein Geld wurde auch umgehend abgebucht. Als...
Im Prospekt eine Kamera gesehen. Online bestellt. Abholung Nürnberg. So weit so gut. 23.11.14 hab ich bestellt. Nun ist der 29.12.14 und ich habe immer noch keine Kamera. Kein Wort, wo sie ist oder ob sie noch kommt? Nichts. Schwach.
Im Saturn in Clay Allee habe ich einen Acer Computer gekauft, lässt sich nicht starten, immer neu booten, kommt blauer Bildschirm und Tastatur knarrt. Ich wieder zu Saturn, die sagen Bedienungsfehler oder Software, schicken wir ein zu Acer. Reparatur. Will mein Geld zurück,...
In der Letzten November Woche wirbt Saturn mit der Aktion 3 zum Preis von 2. Man bestellt 3 Artikel wobei, bei der Bestellung 1 Artikel eine Lieferzeit von 4 - 5 Werktagen hat, der Rest 1 - 3 Werktage. Die Bestellung erfolgte am 26.11.2014. Am 02.12.2014 informierte Saturn das...
Ich war heute 12.12.2014 im Saturn Hattingen und habe mich für eine wii u interessiert. Meine Tochter wollte sie gerne mal ausprobieren. Leider war das Probiergerät aus. Habe einen Verkäufer gefragt, ob er es anschalten könnte. Darauf antwortete er mir, er hätte alle...
Folgendes hat sich heute zugetragen, meinen am Ende August 2014 gekauften, PS3 Controller zeigt einen Ladedefekt, d. h er lädt nur wenn er Lust hat. Andere Kabel wurden getestet, damit erschien derselbe Fehler. Daher heute in besagten Saturnmarkt und wollte diesen Umtauschen,...
Hallo an Leser Foris und evtl. Saturn Mitarbeiter. Folgendes hat sich heute zugetragen, meinen am ende August 2014 gekauften, PS3 Controller zeigt einen Ladedefekt, d. h er lädt nur wenn er lust hat. Andere Kabel wurden getestet, damit erschien der selbe Fehler. Daher heute in...
Ich habe bei SaturnXpress am 28.10.2014 ein Tablet gekauft. Es war ein Fehlkauf. Da SaturnXpress ein Geschäftsbereich Ihrer Saturn-Online GmbH ist, gelten die gleichen AGB wie bei Saturn-Online. Am 07.11.2014 habe ich per Fax den Kaufvertrag widerrufen und am gleichen Tag das...
Hallo, ich habe bei SaturnXpress am 28.10.2014 ein Tablet gekauft. Es war ein Fehlkauf. Da SaturnXpress ein Geschäftsbereich der Saturn-Online GmbH ist, gelten die gleichen AGB wie bei Saturn-Online. Am 07.11.2014 habe ich per Fax den Kaufvertrag widerrufen und am gleichen Tag...
Am 02.11.2014 habe ich bei Saturn online für bestellt. Als Zahlungsmethode habe ich mich für die 0%-Finanzierung entschieden. Direkt online die Finanzierung beantragt, welche am 03.11.2014 bereits final genehmigt wurde. Info an Saturn wurde vom Kreditinstiut übermittelt. Mir...
Bin heute in Saarbrücken von einem Mitarbeiter des Security darauf hingewiesen worden, dass mein Hund dort nicht erwünscht sei. Mein Hund ist ein schüchternes Maltesermädchen. Es waren Leute mit einer deutschen Dogge und Leute mit einem Rottweiler im Markt. Da hat sich der...
In diesem Laden ist eine Reklamation nicht immer leicht, aber wie es erlebt habe wurde dies verbessert. Die Rechte eines Kunden bzg. Kostenerstattung des Transports werden erst nach einer Einschreibung an die Geschäftsführung erstattet. Desweiteren habe ich einen Film mit einer...
Am 25.9.2014 Habe ich bei Saturn Oberhausen, Centroallee einen Siemens EQ 271 EK 01T Herd gekauft Und auch 99 € fürs bringen und fachgerechte eibauen bezahlt. Am nächsten Tag kamen 2 junge Männer, die mein altes Kochfeld mit Gewalt rausdrückten und dabei meine Arbeitsplatte an...
Wie jeder weiß, wirbt Saturn online mit Sonntagsangeboten. Ich habe mir den Newsletter aboniert um zu schauen, welche Produkte kurzfristig beworben werden. Da mein altes Handy schon fast drei Jahre alt ist und das HTC M7 für 299,00 EUR angeboten wurde, habe ich naturlich dieses...
Ich habe einen Receiver im Markt gekauft. Der Preis im Internet war 20. -€ günstiger als der im Markt ausgewiesene. Mein diesbezüglicher Hinweis wurde ich zuerst als "das ist nicht möglich" abgetan. Nach Nachweis wurde mir der im Netz sofort eingeräumt. Meine Frage, ob das...
Der am 3.12.2012 im Saturnmarkt Lübeck, Werner Kock Straße 1 von mir gekaufte Kaffeevollautomat DeLonghi ECAM 26.455 ist seit 25.08 in der 4. Reparatur. Das Gerät wurde jetzt zum Hersteller eingeschickt. Das Reklamieren und Einschicken ging über die Saturn Geschäftsstelle in...
Das ist schon traurig, dass gerade das Unternehmen, das mit günstigen Preisen lockt, einem unverschämt das Geld aus der Tasche zieht. Dass all dieses Gehabe in der Werbung Quatsch ist, das ist natürlich klar. Aber Saturn sollte nicht das Recht haben damit zu werben, wenn die...
Sehr geehrte Damen und Herren, wieder mal keine Rückantwort auf meine gestrige Mail. Sollte das Kühlgerät nicht fristgerecht bis zum 22.08.2014 geliefert werden, trete ich wie angekündigt vom Kaufvertrag zurück, und verlange mein bereits bezahltes Geld von 1598 Euro nebst...
Laptop hatte von Beginn an eine schadhafte Hardware - Tastatur nur teilweise funktionstüchtig (einzelne Tasten funktionnieren nicht, Tastatur insgesamt sehr schwer), - Touchpad reagiert schlecht sowie eine schadhafte Ladesoftware (keine Vorwarnung über geringen Akkustand, PC...
