| anschrift | Wankelstraße 5 85046 Ingolstadt | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 0.9 % | |
| Beschwerden | 197 (seit 07.04.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 2.5 % (5) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.0 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 32.5 % (64) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 22) | 0.9 % | |
Ich habe bei SaturnXpress am 28.10.2014 ein Tablet gekauft. Es war ein Fehlkauf. Da SaturnXpress ein Geschäftsbereich Ihrer Saturn-Online GmbH ist, gelten die gleichen AGB wie bei Saturn-Online. Am 07.11.2014 habe ich per Fax den Kaufvertrag widerrufen und am gleichen Tag das...
Hallo, ich habe bei SaturnXpress am 28.10.2014 ein Tablet gekauft. Es war ein Fehlkauf. Da SaturnXpress ein Geschäftsbereich der Saturn-Online GmbH ist, gelten die gleichen AGB wie bei Saturn-Online. Am 07.11.2014 habe ich per Fax den Kaufvertrag widerrufen und am gleichen Tag...
Am 02.11.2014 habe ich bei Saturn online für bestellt. Als Zahlungsmethode habe ich mich für die 0%-Finanzierung entschieden. Direkt online die Finanzierung beantragt, welche am 03.11.2014 bereits final genehmigt wurde. Info an Saturn wurde vom Kreditinstiut übermittelt. Mir...
Bin heute in Saarbrücken von einem Mitarbeiter des Security darauf hingewiesen worden, dass mein Hund dort nicht erwünscht sei. Mein Hund ist ein schüchternes Maltesermädchen. Es waren Leute mit einer deutschen Dogge und Leute mit einem Rottweiler im Markt. Da hat sich der...
In diesem Laden ist eine Reklamation nicht immer leicht, aber wie es erlebt habe wurde dies verbessert. Die Rechte eines Kunden bzg. Kostenerstattung des Transports werden erst nach einer Einschreibung an die Geschäftsführung erstattet. Desweiteren habe ich einen Film mit einer...
Am 25.9.2014 Habe ich bei Saturn Oberhausen, Centroallee einen Siemens EQ 271 EK 01T Herd gekauft Und auch 99 € fürs bringen und fachgerechte eibauen bezahlt. Am nächsten Tag kamen 2 junge Männer, die mein altes Kochfeld mit Gewalt rausdrückten und dabei meine Arbeitsplatte an...
Wie jeder weiß, wirbt Saturn online mit Sonntagsangeboten. Ich habe mir den Newsletter aboniert um zu schauen, welche Produkte kurzfristig beworben werden. Da mein altes Handy schon fast drei Jahre alt ist und das HTC M7 für 299,00 EUR angeboten wurde, habe ich naturlich dieses...
Der am 3.12.2012 im Saturnmarkt Lübeck, Werner Kock Straße 1 von mir gekaufte Kaffeevollautomat DeLonghi ECAM 26.455 ist seit 25.08 in der 4. Reparatur. Das Gerät wurde jetzt zum Hersteller eingeschickt. Das Reklamieren und Einschicken ging über die Saturn Geschäftsstelle in...
Das ist schon traurig, dass gerade das Unternehmen, das mit günstigen Preisen lockt, einem unverschämt das Geld aus der Tasche zieht. Dass all dieses Gehabe in der Werbung Quatsch ist, das ist natürlich klar. Aber Saturn sollte nicht das Recht haben damit zu werben, wenn die...
Sehr geehrte Damen und Herren, wieder mal keine Rückantwort auf meine gestrige Mail. Sollte das Kühlgerät nicht fristgerecht bis zum 22.08.2014 geliefert werden, trete ich wie angekündigt vom Kaufvertrag zurück, und verlange mein bereits bezahltes Geld von 1598 Euro nebst...
Laptop hatte von Beginn an eine schadhafte Hardware - Tastatur nur teilweise funktionstüchtig (einzelne Tasten funktionnieren nicht, Tastatur insgesamt sehr schwer), - Touchpad reagiert schlecht sowie eine schadhafte Ladesoftware (keine Vorwarnung über geringen Akkustand, PC...
Am 12.07.2014 war ich bei saturn in der Hamburger Innenstadt und habe mir einen neuen Kühlschrank gekauft, weil meiner den Geist aufgegeben hat. Gesagt getan, ausgesucht und auch gleich bar bezahlt plus Lieferung und Einbau. Der Verkäufer sagte dann auch noch, dass der auf...
Ich habe am 03.09.2013 ein Kochfeld bei Saturn Aachen gekauft. Mit dem sehr freundlichen Leiter der Elektroabteilung, Herrn N., wurde vereinbart den Kaufpreis auf 999,-€ zu setzen, damit ich einen € 150,- Gutschein erhalte. Die Vergleichsangebote, die ich Herrn N. vorlegte,...
Am 11.07.2014 bekamen wir unseren am 10.05.2014 bestellten Kuehlschrank geliefert bekommen. Endlich. Die Bestellung sollte mitte Juni geliefert werden. Am 19.06.2014 fragten wir das erste mal nach. Wir wurden mit den Worten vertroestet, Samsung haette Lieferschwierigkeiten. Nun...
Sehr geehrte Damen und Herren Ich habe mir ein Tablet gekauft, ein Fehlkauf (Android Betriebssystem). Da ich einen Flashplayer benötige, bräuchte ich ein Windows Tablet. Die Kulanz des Ladens bestand darin, mir bis zu 50 Euro abzuziehen, bei einem Neupreis von 247 Euro, was...
Mein minderjähriger Sohn hat sich sündteuere " Dr Dre Kopfhörer " zusammengespart und sich diese dann auch gekauft. Vor Ablauf von 6 Monaten sind diese gebrochen. Er hat sie zu Saturn zurückgebracht. Die Kopfhörer wurden von Saturn eingesandt. Über einem Monat kam keinerlei...
Ich habe einen Kauf getätigt und ließ Waschmaschine und Kühlschrank liefern. Am Freitag standen zwei Packer vor mir, als erstes kam mir eine Alkoholwolke entgegen. Die beide waren betrunken oder haben vorher gesoffen. Sie schleppten den Kühlschrank und die Waschmaschine in die...
Ich habe im Internet bei Saturn ein Bundle Kamera + Tablet gekauft. Dabei handelt es sich um die Samsung NX 300 mit Galaxy Tab 3 WiFi. In der Beschreibung (Habe die Beschreibung des Onlishops als pdf gespeichert, kann es jedoch leider nicht hier anfügen) wurde die Kamera mit...
Vor ca. 21 Tagen Waren im Wert von über 500 Euro im Online Shop gekauft und sofort per Paypal bezahlt. Mir wurde dann an der telf. Hotline Versprechungen bzgl. Liefertermine gemacht, die sich im nachhinein als nicht realisierbar rausstellten. Darauf umgehend (1 Tag später) die...
Am 06.05.2014 habe ich das Geburtstagsgeschenk für meinen Freund bestellt, der am 25.05. Geburtstag hatte. Die Verfügbarkeit lautete: "Wird für Sie bestellt". Deswegen rief ich noch am selben Tag meiner Bestellung bei der Kundenbetreuung an und dort wurde mir mitgeteilt, dass...
