| anschrift | Essener Str. 89 22419 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 7 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 8315 (seit 28.10.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 88.1 % (7327) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 0.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 61.4 % (5108) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 26) | -1.0 % | |
Das von mir im Apple Store bestellte iPhone 5 sollte vorausichtilich am 6.12.2012 zugestellt werden. In der Hermes Sendungsverfolgung stand auch ab ca. 11. 30 Uhr: "Die Sendung befindet sich in der Zustellung. " Um ca. 18. 00 Uhr ist der Status in der Sendungsverfolgung jedoch...
Durch Zufall habe ich mal bei meinem Otto-Kundencenter nach meinem Paket geschaut, wo es bleibt. Und da lese ich doch tatsächlich, dass versucht wurde, das Paket zuzustellen und ich nicht angetroffen wurde. So, nun eigentlich kann das nicht sein, weil an dem Tag zu hause war.
Hallo, ich habe mich sehr geärgert das die Sendungsverfolgung vom Zusteller wohl manipuliert wurde. Angeblich sollte die Sendung um 11:17:48 Uhr am 06.12.2012 nicht zustellbar sein, da der Empfänger nicht da war. Ich war definitiv den ganzen Tag zu Hause. Es wurde ja auch keine...
Werte Damen u. Herren ich bin erstaunt über Ihre Antwort auf meine Beschwerde! Sie sollten mal den von Ihnen angebotenen Sendeverlauf überprüfen u. dabei die so hausgemachten Fehler einfach zugeben, denn die Antwort ist laut dieser Verfolgung ein Witz! Wir haben erst heute eine...
Letze woche ein Babybett bei Mytoys.de bestellt. Donnerstag wurde es versandt. 03.12.2012, 03:48:56 Uhr: Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Hannover eingetroffen. 03.12.2012, 03:48:56 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes Nord-HUB Langenhagen sortiert. 01.12.2012, 08:22:27...
Ware am 2.12.12 versucht anzuliefern, Kunde wurde nicht angetroffen. Keine Benachrichtigung hinterlassen, erst nach eigener Suche; da Absender die Ware schon am 28.11.12 per Rechnung angemeldet hat, wurden wir über den erfolglosen Zustellungsversuch kundig. Die Ware liegt nun...
Seit dem 30.11.2012 zeigt der Sendungsstatus: 02:27:14 Die Sendung ist in der Hermes Niederlassung Berlin-Vogelsdorf eingetroffen. Das Paket wird nicht weiter zugestellt. Außer mehrerer automatischer Eingangsbestätigungen (auch beim der Auftraggeberin des Pakets) meldet sich...
In der Sendungsverfolgung steht seit gestern, dem 5.12.2012, dass sich das Paket auf dem Weg zur Niederlassung befindet. (7:42 Uhr) Heute, 6.12.2012, hängt das Paket noch immer dort fest und es tut sich nichts. Diese Liefergeschwindigkeit ist man nicht gewohnt und ich werde bei...
Versand von Österreich nach Italien (Strecke: 110 km) 05.12.2012 23:07:07 Die Sendungsdaten wurden an die Hermes Logistik Gruppe übermittelt. 04.12.2012 10:41:43 Die Sendung wurde im Hermes Zentral-HUB sortiert. 01.12.2012 04:24:41 Die Sendung wurde sortiert / VZ Linz...
Seit dem 28.11.2012 erwarte ich ein Paket. Angeblich wurde schon vier mal versucht, das Paket abzuliefern. Ich wahr zu hause. Keine Benachrichtigung, kein Klingeln. Die Person ist anscheinend einfach zu faul.>Ich werd mich jetzt beim Absender beschweren und schadenersatz...
Ich habe am 3.12.2012 ein Paket zum Versandt gegeben. Jedoch war der letzte Bearbeitungsstatus der 3.12.2012, und seit dem ist nichts mehr passiert! Seit mittlerweile zwei Werktagen steht dort "Die Sendung wird weitergeleitet" Wie gehts jetzt weiter und vor allen: Wann kommt...
Angeblich ist das Paket bei mir zugestellt. Ich war den ganzen Tag zu Hause, da ich gewerblich zu Hause arbeite. 14:04 Uhr laut Hermes ist das Paket zugestellt. Was nicht stimmt! Lauft Sendungshistorie hat Hermes schon am 04.12 den ersten Zustellungsversuch gemacht, mit...
Unglaublich! Gerade beruhigte ich mich über meine 1. Beschwerde. Dann kommt der Götterbote mit dem Rucksack und gibt mir mein Otto-Paket ohne Unterschrift. Ich schaute dann aufgrund von Misstrauen nach, tatsächlich: 12:35 Uhr angeblich zugestellt. War ich jedoch nicht zu hause,...
Heute musste ich wieder ein Paket nach Hermes bringen (Shop Nr. 603482), nur leider war kaum ein Mitarbeiter ansprechbar (wie immer!) Es sind Bierflaschen auf den Schreibtischen (auch auf dem Tisch von Hermes), außerdem stinkt es nach Qualm und Zigaretten, da auch geraucht...
Seit dem 27.11. befindet sich ein erwartetes Paket laut Sendungsverfolgung auf dem Weg zu mir. Nach nunmehr zehn Tagen kann ich doch erwarten, dass es endlich ankommt. Auch die angegebenen Zustellungsversuche wurden nie durchgeführt, da in den letzten Tagen permanent jemand...
Sehr geehrte Damen und Herren, wie ich es mitbekommen habe, kommt so etwas ganz oft vor. Ich warte auf mein Paket, bestehend aus drei Teilen! Am Dienstag, 04.12.2012, 06:38:38 Uhr, wurden alle drei Pakete in der Niederlassungsstelle Berlin-Vogelsdorf angetroffen. Das erste...
Zu obiger Sendungsnummer konnte der HERMES Mitarbeiter die Adresse angeblich nicht finden! Meine Internetrecherche hat ergeben, dass dieses offenbar eine gängige HERMES-Masche ist. Der Absender hat die Sendung offenbar korrekt adressiert, der HERMES-Fahrer hatte möglicherweise...
Sehr geehrte Damen und Herren, warum steht bei dem Paket, "03.12.2012 - 15:26:14 Uhr: Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert. ", warum wird dieses nicht weiterbefördert? Es kann doch nicht sein das es mehr als einen ganzen Tag nur...
Ein am 27.11. abgegebenes Paket hängt nun schon seit einer Woche in der Leitung (Weiterleitung an die Hermes Niederlassung). Was ist damit los?
Leider ist mir wieder die Ehre zu teil gewurden ein Paket über den Hermes Versand zu bekommen. Wieso Amazon überhaupt noch damit verschickt ist fragwürdig. Erfahrungen haben gezeigt das Hermes immer langsamer als die Konkurrenz ist, aber diese Zustellung stellt einen neuen...
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