| anschrift | Lebacher Strasse 4 66113 Saarbrücken | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 4 (max. 10) | -0.9 % | |
| Beschwerden | 33 (seit 25.03.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 9.1 % (3) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 3.6 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 54.5 % (18) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 12 (von 38) | -0.9 % | |
Mister-Auto ist ein fehler den ich je gemacht habe! Am 01.06.15 ware bestellt, telefonisch erkundigt, Paket sollte am Mi. 03. 06.2015 ankommen, nichts ist angekommen, für Freitag ist schon die Mietwerkstatt gebucht, musste ich absagen. Mi: wieder angerufen mir wurde gesagt...
Mister-Auto hält sich in meinem Fall (und anscheinend auch in einigen anderen) an keinerlei Zusagen. Erst wurde mehrmals ein Liefertermin zugesagt und nicht gehalten. Dann habe ich storniert und warte seit fünf Wochen auf mein Geld. Ausführlicher Bericht kommt, wenn ich mein...
Ich habe falsche Teile geliefert bekommen, es handelte sich um 2 Wischblätter und 1 Kraftstofffilter für einen VW Golf 5. Habe mein Fahrzeug lt meinem Fahrzeugschein angegeben, also mussten ja die richtigen Teile kommen. Dem war aber nicht so. Hatte diese also wieder per...
Ich kann vor Käufen/Bestellungen bei Mr. Auto nur warnen! Bestellte am 15.12.2014 einen Kühler, online. Kühler kam nicht. Habe die teure Hotline angerufen, leider keine Info. Habe bei DHL in Flensburg angerufen, dort wurde mir 3-mal zugesagt, dass das Paket am folgenden Tag...
Mister-Auto ist eine Kopie der Ryan Air. Solange es keine Probleme gibt, sie sind perfekt, aber wenn irgendein Problem auftritt, ist Mister-Auto 100% Katastrophe. Sie werden Misshandlungen, hohen Kosten und erheblichen Verzögerungen konfrontiert. Wenn Sie bereit sind zu...
Ich habe im Januar 2014 eine DOLZ Wasserpumpe bei Mister-Auto gekauft, die in einer Opel Fachwerkstatt eingebaut wurde. Im September 2014 wurde festgestellt, dass die DOLZ-Wasserpumpe undicht ist. Ein Anruf bei der Mister-Auto Kundenbetreuung hatte zum Ergebnis, dass sie zwar...
Ich hatte schon einige Male bei Mister-Auto bestellt und gekauft und war durchschnittlich zufrieden. Dies änderte sich jedoch schlagartig 'zum Bösen' mit meiner Bestellung vom 02. Dez. 2013. Beim Auspacken der bestellten Artikel musste ich betrübt feststellen, statt eines...
Bei obigem Versandhändler Teile im Wert von rund Euro 290.00 bestellt. Bestellungseingang und Zahlungseingang wurde per Mail bestätigt. Nach fünf Stunden erscheint im Kundenkonto der Eintrag "Auftrag storniert". Keine Email an mich, keine Angabe von Gründen im Kundenkonto....
Ich habe Teile bei Mister-Auto bestellt. Leider habe ich die Teile zweimal bezahlt, einmal bei Nachnahme und einmal per Überweisung. Es ist in August 2013 passiert, seitdem schreibe ich den ganzen Tag e-mails, aber will mich niemand verstehen oder machen sie nur so. Ich habe...
Der bestellte Artikel (lagernd) wurde kurzerhand ohne Nachfrage im Logistikcentrum durch einen billigeren ersetzt. Aufgrund der Bauartabweichungen ist dieser Austauschartikel 100%ig nicht kompatibel! Im Kundencenter hatte ich leider einen sehr unfreundlich und unkooperativ war...
Nach fast einer Woche nur Teillieferung; Anruf, in 3-4 Tagen soll Restlieferung kommen. Nach weiterer Woche erneute e-mail, keine Reaktion. Mails werden wohl nicht beantwortet. Seit drei Wochen steht nun Restlieferung aus.
Bestellte Ware nach einer Woche Warten und erst auf Rückfrage nicht lieferbar. Storniert am 10.5.13. Warte nun seit einer Woche auf eine Rückerstattung mit PayPal. e-Mails werden auch nicht mehr beantwortet.
Am 1.03.13 bestellte ich bei Mister.de Auto 5+1 Liter Motoröl und einen Ölfilter. Hatte schon mal bei dieser Firma bestellt. Der Bestellvorgang ist sehr einfach, die Preise sind günstig und es hatte alles gut geklappt. Bei dieser letzten Bestellung, ging alles schief. Ich...
