| anschrift | Carl-Metz-Straße 1 76185 76185 Karlsruhe | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -1.5 % | |
| Beschwerden | 62 (seit 20.02.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 27.4 % (17) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 5.2 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 16.1 % (10) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 9) | -1.5 % | |
Eines vorab: ich bin treue dm-Kundin und ziehe diese Drogerie bei täglichen Einkäufen allen anderen vor, aus vielerlei Gründen. Einer davon ist die ausgesprochen angenehme Atmosphäre und die Kundenfreundlichkeit, der man normalerweise! in so ziemlich jeder dm-Filiale begegnet....
Ich habe einen schwarz-weiß Film in der DM-Filiale Rigaer Straße in Berlin zur Entwicklung eingereicht. Als ich ein paar Tage später den Film dort abholen wollte und bereits im Laden die entwickelten Fotos ansah, bemerkte ich, dass statt der 36 Aufnahmen nur ca. 25 Aufnahmen...
Die neue DM Filiale in Spremberg geht überhaupt nicht. Das Personal ist das schlimmste! Ich habe noch nie so einen unfreundliche DM Markt gesehen und ich gehe ausschließlich in DM einkaufen in verschiedenen Orten in Bayern, Sachsen und Brandenburg sowie Rheinland Pfalz! Das...
Meine Tochter wollte gestern im Drogeriemarkt fünf Packungen Milumil 1 für ihre Drillinge (4 Monate) kaufen. Die Kassiererin sagte, sie bekommt nur drei Packungen, daraufhin verlangte meine Tochter die Filialleiterin. Meine Tochter erklärte, dass sie Drillinge und einen...
Gestern war ich mit meiner Frau Einkaufen bei DM Markt. Wir wollten noch ein paar Fotos ausdrucken lassen. Wir hatten Fotos ausgewählt und während des Druckprozesses wurde die 20.00 UHR überschritten. Während die Maschine druckte, bezahlte ich damit die Damen die Kasse machen...
Meine Tochter hat sich einen Einmalrasierer der Marke Balea Mystique bei der Fa. DM gekauft. Als sie in der Dusche ihre Beine rasiert hat, bemerkte sie beim zweiten Ansetzen der Klinge, dass ihr Blut die Beine hinunter lief. Beim Anschauen der (Dreifach) Klinge sah sie an zwei...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich hoffe sehr das das ein Einzelfall ist und bleibt! Meine Oma war in der Filiale in Uerdingen am Mittwoch einkaufen, Sie hatte eine Tüte Katzensand geholt, an der Kasse bat sie die Kassiererin um Hilfe, sie konnte den Katzensand nicht auf das...
Ich war heute am Dienstag, den 28.01.2014 um ca. 12 Uhr in der dm-Drogerie-Markt-Filiale in Karlsruhe. Ich war noch nie so enttäuscht und so sauer. Die Verkäuferin die in der Käppelestraße 5A arbeitet, war dermaßen unfreundlich, dass ich definitiv weiß, solange sie dort...
Es ist doch nicht zu fassen. Jetzt ist mir doch zum zweiten Mal, das selbe innerhalb von zwei Monaten das gleiche passiert. Man hat mein Fotobuch wieder an jemanden anderes ausgegeben. Wie kann es sein, das so schlampig gearbeitet wird? und wieder die Angst, was macht der...
Obwohl ich Prienerin bin, bin ich sehr gerne zum DM in Bad Endorf einkaufen gegangen. Der Laden ist schöner und die Mitarbeiter waren immer sehr motiviert, freundlich und hatten immer ein nettes Wort auf den Lippen! Leider hat sich das sehr geändert, seit es dort eine neue...
Als ich am Donnerstag meinem Bruder die Windeln von der Nacht wechseln wollte, stellte ich fest, dass die Kletverschlüsse gerissen sind. Ich dachte mir nichts dabei und legte ihm abends nocheinmal diese Windeln an und am morgen das selbe. In den nächsten 2 Tagen wickelte mein...
Am 20.11 wollte ich in der Fil. 354 in Köln Kalk mein selbsterstelltes Fotobuch abholen. Mit entsetzten mußte ich feststellen, das es ein fremdes Buch war. Die Leiterin, die sehr unhöflich und dazu noch sehr unkompetent war, machte mich dann noch wütender. Zumal diese Person...
Ich war gestern mit meinem Freund beim DM Markt in Hannover (Filial Hamburger Allee) und wollte ich Baby Milchnahrung kaufen. Ich habe 4 Packungen genommen, weil da keinem Schild stand, wieviele pro Person auf einmal kaufen kann (Bei Rossmann gibt es klare Hinweis, dass pro...
Ich bin so enttäuschtt und so sauer, dass ich mich an diesem Tag entschieden habe bei dm einzukaufen anstatt bei Rossmann. Noch nie wurde ich von einer Angestellten so blöd angesprochen, wie in dieser Filiale dm Wolfratshausen An der Kasse, bevor ich dran war, wurde ich von Ihr...
Lieber Dm, ich finde es unfassbar, wie sehr sich ein einzelnes Geschäft innerhalb eines Jahres verändern kann. Für mich war Dm immer ein Ort der Freude, des Wohlfühlens und bin gerne dort einkaufen gegangen. Doch mittlerweile finde ich es dort einfach nur noch total...
Der dm-Markt ist einer meiner Lieblingsstationen beim Einkaufsbummel. Gestern war ich jedoch sehr überrascht festzustellen, dass es bei den Fotoshops anscheinend ziemlich große Unterschiede gibt. Habe vor 2 Tagen in einer anderen dm Filliale Fotos ausdrucken lassen und war sehr...
Ich als Anwohner von Bad Endorf hatte mich gefreut, dass endlich ein DM in der Nähe aufmacht. Hab aber das ein und andere mal mitbekommen wie die Mitarbeiter vor der Kundschaften zusammengefaltet werden (da wurde es auch mal laut!). Schade das DM so abbaut. Da geh ich lieber 50...
Ich war am vergangenen Wochenende (Fr. 12. 07. 13 um cca 09:30-10:00) in der Filiale DM in Singen am Berlinerplatz und muss gestehen, dass die Warenverraeumung von den grossen Paletten fuer den Kunden zumindest ungemuetlich ist. Ich wohne eigentlich in Konstanz und bin von...
ich war bisher ein begeisterter dm Kunde. Dies hat sich aber letzte Woche geändert. Die Verkäuferin in der Kalker Filiale in den Köln Arcaden war dermaßen unfreundlich zu mir und meiner Tochter, dass ich defenitiv weiß, dass ich nie mehr einen Fuß in eine dm Filiale setzten...
Habe heute in der dm Filiale wieder sehr viel eingekauft (bin dort von je her Kundin und kaufe regelmäßig dort ein). Unter anderem 3 hochwertige Tagescremes zum verschenken. Dafür habe ich mir Geschenkpapier u. Bändchen zum selbst einpacken für zu Hause, an dem dafür...
