| anschrift | Zusamstraße 9 86165 Augsburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | -0.4 % | |
| Beschwerden | 80 (seit 28.10.2013) | 0.0 % | |
| Antworten | 21.3 % (17) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.8 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 68.8 % (55) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 10 (von 25) | -0.4 % | |
Am 23.06.16 ein Katzenhaus bestellt; gemäss Beschreibung Lieferfrist 4 - 6 Tage; Betrag von EUR 93.30 schön brav voraus bezahlt. Nach einiger Zeit ohne irgendwelche Nachricht per Mail nachgefragt, wann geliefert wird. Keine Reaktion. Dann Versuch mittels Kontaktformular....
Luxus Katzenhaus XL isoliert für unsere Katzenbabys bestellt. 149,00 EUR per Vorkasse bezahlt und dann auch gleich eine Bestätigungsmail am 23.06.2016 bekommen. Die Bestellung wurde an einen Paketdienstleister übergeben. Wie bei allen Vorredner eben. Nur leider kommt keine...
Am 07.01.16 ein Katzenhaus bestellt, einen Tag später 143,90 € per Vorrauszahlung geleistet und bis heute KEINE Ware erhalten! Am Telefon wird man nur mit vermeindlichen Ausreden (Mitarbeiter seien krank) abgespeist und immer wieder auf die nächste Woche vertröstet. Emails...
Leider habe ich alle diese Kommentare der vielen enttäuschten Home-of-Pets-Kunden erst jetzt entdeckt und hätte niemals eine Bestellung dort aufgegeben. Auch ich bin eine verärgerte Kundin. Bestellung am 6.1.16, Bezahlung des Rechnungsbetrages in Höhe von 152,90 EUR per...
Ich kann nichts Neues über "Home of Pets" schreiben. Alles, was uns passiert, ist auch allen anderen in diesem Forum widerfahren - und wohl auch anderen, die nicht hier schreiben. Kurzfassung: 23.09.2015 Bestellung Katzenhaus 17.10.2015 Lieferdatum (Lieferzeit also ca. 4...
Vor dieser Firma muss ich leider eindrücklich warnen. Wir haben am 19.09.2015 eine Vorauszahlung in Höhe von 310 € für ein Katzenhaus inkl. Versand überwiesen. Trotz mehrfacher Mahnung wurde bis heute Januar 2016 nicht geliefert. Wie von vielen Leidtragenden zuvor beschrieben,...
Vor dieser Firma kann ich nur warnen - Finger weg! Trotz Vorauszahlung per Sofort-Überweisung vom 27/11 und trotz wiederholter e-mail-Mahnung plus Telefongespräch habe ich noch immer nicht das vorausgezahlte Katzenhaus erhalten. Ablauf der "Masche" wie bereits von anderen...
Kann mich meinen Vorgängern nur anschließen, da es mir genau so erging. hatte am 30.10.15 ein Katzenhaus bestellt und auch gleich bezahlt. nach 1 Woche tel. nachgefragt wann die Lieferung erfolgt. Erhielt die Antwort daß 3 Mitarbeiter krank sind und wurde auf 1 Woche später...
Wir haben am 29.11.2015 ein Katzenhaus, vollisoliert bestellt und sofort mit paypal beglichen. Wir haben weder eine Mail noch sonst irgendwas erhalten. Wir haben zigmal telefonisch versucht, jemanden zu erreichen, jedoch ohne Erfolg. Niemand nimmt ab! Daraufhin haben wir im...
Ich habe am 6.11. ein Luxus Katzenhaus DESIGN voll isoliert Outdoor mit Katzenklappe und Heizung, inkl Windfang, per Sofortüberweisung bestellt. Auf mehrere Emails wurde nicht geantwortet. Anrufe wurden aufgelegt, nicht angenommen oder angenommen und keine Antwort. Am 19.11 kam...
Hallo Ich habe am 23.10.2015 ein Katzenhaus bei der Firma HOME OF PETS bestellt und auch gleich bezahlt, jedoch bis heute noch nichts geliefert bekommen. Trotz mehrerer e-Mails keina Reaktion. Habe versucht mehrmals telefonisch Kontakt aufzunehmen, ohne Erfolg. Ich werde nun...
Am 26.10.2015 habe ich ein Luxus Katzenhaus IDEAL bei obiger Firma bestellt und die gewünschte Vorkasse sofort überwiesen. Lt. Anzeige war das Katzenhaus auf Lager und die Lieferfrist belief sich auf 3-5 Tage. Heute ist der 22.11. und ich habe trotz Mahnungen in Mailform noch...
Wir haben am am 07.10.2015 ein Luxus Katzenhaus mit Heizung (Nr.: 4735) für 142,90 € bestellt und am 09.10.2015 eine Katzenklappe incl. Versandkosten (Nr. 4760) für 19,80 €. Das Katzenhaus ist am 03.11. endlich geliefert worden, die Katzenklappe wurde bis heute nicht geliefert....
Wir haben ein Katzenhaus "Luxus Katzenhaus Hundehütte BIGHOME vollisoliert für Outdoor " für 159,- zzgl. Portokosten bestellt und per Vorkasse bezahlt. Zunächst wurde der Liefertermin nicht eingehalten. Erst nach telefonischer Nachfrage wurde das Katzenhaus geliefert. Als wir...
Die Bewertungen, die ich hier gelesen habe, sind 2 Jahre alt. Die Firma arbeitet wohl immer noch nach dem gleichen Prinzip! Die Bestellung eines Katzenhauses für 123,90 Euro inkl. Versand erfolgte, der Betrag sofort Vorkasse bezahlt. Ich habe jemanden ans Telefon bekommen, die...
Mit Datum vom 04.07. wurde online ein Katzenhaus bestellt und als Zubehör dazu separat eine Katzenklappe (sollte für die Haustüre sein) sowie eine Heizung, die für ein Terrarium angedacht war. Zahlreiche erfolglose Versuche, die Firma per Mail, am Telefon bzw. über das...
1. 25. 10. 2014 - Eingangsbestätigung der Bestellung über ein Katzenhaus, per Vorauskasse 113,90 € sofort überwiesen; 2. angebliche Versendung am 12.11.2014; 3. Ich habe die Bestellung am 19.11.2014 widerrufen, weil unsere Katze inzwischen verstorben ist; 4. am 20.11....
Auch mir ging es wie vielen Kunden dieser Firma - leider bin ich erst jetzt auf diese Seite gestoßen, sonst hätte ich das Katzenhaus, das meiner Katze zu klein war, erst gar nicht zurückgeschickt, sondern lieber dem Tierschutz geschenkt. Das Katzenhaus war mir am 09.12.2014...
Am 28.12.2014 habe ich ein Katzenhaus für 99,00 Euro bestellt und den Betrag gleich über Paypal gezahlt. Am 12.01.2014 habe ich per Mail von meinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht, doch keine Bestätigung hierfür erhalten. Also schickte ich ein Einschreiben mit zweiwöchiger...
Ich habe am 12.11.2014 bei der Fa. Home of Pets,Ausburg ein Katzenhaus bestellt. Nach mehreren Vertröstungen trat ich am 3.12.14 vom Kaufvertrag zurück und forderte den bereits am 14.11.2014 überwiesenen Kaufpreis zurück. Auch nach zweiter Fristsetzung erfolgte dies nicht, so...
