| anschrift | Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1508 (seit 02.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 77.8 % (1173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (557) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 26) | 0.1 % | |
Ich versuche seit einer Woche ein Paket von DPD entgegen zu nehmen. Abgesehen davon das die Hotline extrem teuer ist, geht auch niemand ran. Mein Fall: Paket wird freitags vormittags geliefert, ich bin zur Arbeit, Zettel am Briefkasten. Soweit OK. Nur schade das eine erneute...
Mal wieder DPD Trotz ausgehängter Abstellerlaubnis wird das Paket nicht zugestellt, statt dessen wird behaupte, man habe niemanden angetroffen und hätte benachrichtigt. Beides trifft nicht zu! Ich war zuhause, ein benachrichtigung liegt auch nicht vor.! Die Abstellerlaubnis...
Ich war zu Hause, habe dem Kurier die Haustür geöffnet. Zur Wohnungstür hat er aber nicht geschafft. Im online Zustellverlauf heißt es in Paar Minuten, Zustellversuch nicht erfolgreich. Dazu keine Benachrichtigung im Postfach. Frechheit!
Ich habe nicht zum ersten Mal Probleme mit DPD. Ein Geschenk, was passend vor Weihnachten ankommen sollte, kam natürlich nicht an. Im Zustellverlauf heißt es zuerst, dass die Lieferadresse falsch wäre. Allerdings konnte ich beim 2. und 3. Versuch nicht angetroffen werden. Wie...
Ich habe am 15.12. 2013 bei eBay ein Geschenk zu Weihnachten gekauft. Da der Versender keinen Versanddienstleister angab, habe ich eine Packstation als Adresse angegeben. Leider war der Versanddienstleister Dpd am 16.12. wurde das Paket versendet. Am 18.12 war es im Depot. Am...
Das Paket mit der Nummer 01785040937460 sollte am 13.12.2013 geliefert werden. Laut der Sendungsverfolgung befindet es sich jetzt im Depot in Wendlingen, nachdem es zweimal nicht zugestellt werden konnte. Jedoch haben wir keine Paketinformation erhalten (keine Zettel im...
Ich würde mich gerne über den DPD-Boten "unseres Vertrauens" beschweren. Wir wohnen in einem Mehrparteienmietshaus (2. OG) mitten in der Dortmunder Innenstadt, und der betreffende Fahrer scheint es nicht für nötig zu halten, Pakete mit wertvollem und leicht zu beschädigendem...
Mein DPD-Zusteller spricht mich wiederholt mit "Du" an. Auf die Gegenfrage, ob wir uns kennen und warum er mich duzt, leugnet er es plötzlich. Ich habe mit diesem Mann nie Streit oder ähnliches gehabt. Der Zusteller weigert sich zudem, Pakete in das 2 1/2 Stockwerk zu tragen,...
Ich beschwere mich hiermit über DPD- fahrer für Lehrberg/ Bayern! Es ist heute zu wiederholten male vorgekommen, dass das Paket einfach in den Garten an die Haustür gestellt wird (und es is nicht mal unsere eigene Haustür!), ohne das geklingelt wird. Obwohl ich den ganzen Tag...
Zwei Paketscheine wurden eingeworfen, obwohl jemand vor Ort war. Persönliche Abholung meinerseits wird verweigert bzw. nur mit 3 Tagen Verzug! Unfreundliche Depot-Telefonauskunft. Frechheit pur!
Am Morgen des 06.12.2013 zeigte mir die online DPD-Sendeverfolgung, dass das Paket das nächstliegende Depot (Fahrzeit ca. 32 min) um 7:39 verlassen hätte. Da das Paket sehnsüchtig erwartet wurde, haben wir dafür gesorgt, dass den ganzen Tag jemand zu Hause war. Doch als um...
Heute wurde durch DPD angeblich versucht, ein Paket zuzustellen, hier niemand angetroffen und lautet Sendungsverfolgung eine Benachrichtigung hinterlassen (NAB1). Eine Benachrichtigung kann ich aber weder an der Tür noch im Briefkasten finden.
Wiederholt liefern DPD Fahrer meine Sendungen bei Nachbarn im Haus ab, entweder wird gar nicht bei mir (4. Etage) geklingelt oder nach einer Sekunde im Erdgeschoss, wodurch der Sprechfunk nicht mehr funktioniert. Ich habe heute 26.11.2013 gegen 11:22 Uhr (und auch an frühereren...
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit möchte Ich, Nicole Herbertz, mich über den Paket Zustelldienst in 42855 Remscheid, Steinberg 16a beschweren. Zum wiederholten Male habe Ich eine Karte mit vergeblichem Zustellversuch bekommen. Auch der Versuch über Neuzustellung, über ihre...
Da die Mitarbeiter bei DPD nicht lesen können, bekomme ich ab und zu meine eigenen Pakete zugeschickt, ich als Absender gebe das Paket ab, dann erreicht es das erste Depot, und dann bin ich am Ende auch der Empfänger weil die Mitarbeiter nicht richtig lesen können. Paket kommt...
Ein Paket mit einem Warenwert von 599 EUR wurde aus Portugal mit DPD versendet. Nachdem dieses nach knapp 2 Wochen (Auslandslieferungen können ja schon einmal etwas länger dauern) immer noch nicht angekommen war, habe ich beim Versender nachgefragt und die zugehörige Sendungs...
Eine Sendung vom 16.10 nach Italien ist am 4.11. wieder bei uns gelandet, mit dem Vermerk die Empfangsadresse ist falsch. Nach Rücksprache mit dem Empfänger konnte die Adresse aber als richtig verifiziert werden. Eine kurze Prüfung mit GoogleMaps ergab, daß die Adresse sofort...
Zur Sache: Paket wurde am 28.10 von PKZ Gerretsried mit Zieladresse in Duisburg auf meine Kosten versandt. Paketverfolgung ergab Paket nicht zustellbar, Adresse existiert nicht. Auf Beschwerde beim Versender teilt dieser mit, dass die Verantwortlichen in Gerretsried darauf...
Ich war am 06.11.2013 den ganzen Tag zu hause, aber keiner hat weder geklingelt noch geklopft. Somit habe ich das Paket auch nicht bekommen. Als ich dann am Mittag in den Briefkasten schaute, fand ich einen Zettel mit der Aufschrift: "Ihr Paket ist da!". Auf diesem Zettel...
Habe ein zeitkritisches u. wichtiges Paket erwartet, abgesendet am 18.10.2013 ("Einrollung"), Ankunft im zuständigen Depot am 21.10. ("Ausrollung"), soweit OK. Am 21.10. nachmittags angeblicher Zustellversuch mit angeblich hinterlassener Benachrichtigung - keines von beiden...
