| anschrift | Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1508 (seit 02.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 77.8 % (1173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (557) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 26) | 0.1 % | |
Sehr geehrte Damen und Herren, letzten Dienstag (14.04.2015) ging eine Sendung (DPD Classic) auf den Weg zu uns. Der Zustellprozess gestaltet sich beeindruckend. 16.04.2015 17:43 Uhr: "Leider wurde Ihr Paket nicht zugestellt. Der Empfänger wurde nicht angetroffen....
Unmöglichster Paketzustelldienst. 1. Bereits mehrmals Probleme, 2. keine Antwort auf Emails, 3. mehrmals keinerlei Benachrichtigungen über Zustellversuche! Historie: In den Ortsteilen von 15936 Dahme/Mark sind seit 01.01.2015 die Adressen so geändert worden, dass es keinerlei...
Erst bekomme ich die Information dass angeblich mein Name nicht an der Klingel stand. Dann rufe ich bei DPD an und man sagte, dass es morgen zugestellt wird. Am nächsten Tag rief ich wieder an und man meinte dass mein Paket gestern wieder zurück geschickt wurde an den Absender....
Unser Paket liegt seid dem 9.4.15 im Depot Crivitz, angeblich wegen Platzmangel. Dann hatte ich gestern bei der Hotline angerufen um eine sofortige Zustellung für heute zu veranlassen. Komisch das heute die Sendungsverfolgung gar nicht mehr aktuell ist. Veräppeln ist noch...
Betrift Express-Pakete [TicketID #4269246] unglaubliche Entwicklung Sehr geehrte Frau B……., sehr geehrte Frau S……., sehr geehrter Herr M……., leider ist die von Ihnen zugesagte Zustellung unserer Retour Pakete bis zum heutigen Tage 17.00 Uhr nicht erfolgt. An dem zugesagten...
Schreiben an DPD. Wie ich sehe, sind auch Sie in der Mittagspause! Dieses tuen wir auch! Daher ist es irgendwie komisch, dass Ihrer etwas einfachen Chauffeure es nicht begreifen können, dass zwischen 12 und 13 h auch hier niemand da ist. Wie in allen Garagenbetrieben. Nun, wir...
Ich möchte zunächst anmerken, daß kein Wort in diesem Text gelogen oder übertrieben dargestellt ist. Es ist genau so passiert, wie ich es jetzt schildern werde. Ich bin jetzt noch geschockt und kann es kaum glauben. Heute, am 13.04.2015 wollte ich im Paket-Shop "Werkzeughandel...
Hallo, ich sollte heute eine Lieferung von DPD erhalten, Tracking Nummer 0156 5064 9445 13. Ich bin extra zuhause geblieben und habe gewartet, um 14 Uhr bekomme ich eine Mail, dass der Fahrer niemanden angetroffen hat, dass eine Benachrichtigung im Briefkasten sei und dass ich...
Ich warte auf ein Paket aus den USA. Leider ist der Fahrer von DPD nicht in der Lage an meinem Haus anzuhalten. Er fährt ganz konsequent vorbei. Die Live Tracker bringen mir also nichts. Ich richte mich ein zu dem genannten Zeitpunkt zuhause zu sein und dann passiert garnichts....
Es wird ja langsam zu einer üblichen Masche bei DPD: im Tracking erscheinen Zustellversuche, die so nie stattfinden. Obwohl ich zuhause auf die Lieferung gewartet habe und mein Klingelschild und Briefkasten perfekt beschriftet sind, klingelte kein DPD Fahrer, und auch eine...
Ich habe gestern über Amazon Prime etwas bestellt und am 7.4 um 22 Uhr die Versandbestätigung bekommen mit einer Trackingnummer. Da ich gerade Urlaub habe war ich den ganzen Tag daheim, stellen Sie sich also meine Verwunderung vor, als ich aus Spaß die Tracking Nr. eingab und...
Bereits am 10.03.2015 habe ich DpD Service geschrieben, 3 Tage Später die sebe Email die ich am 10.03.2015 Geschrieben habe, nochmal weitergeleitet - Keinerlei Reaktion. Heute habe ich es dann nochmal versucht, und DPD 48 Stunden Zeit gegeben, mir endlich mal zu Antworten. Zum...
Laut Tracking immer noch im LKW von Koblenz nach Wuppertal zum Paketzentrum. 4 Tage? Wie langsam fährt dieser LKW? E Mail Kontakt keine Antwort, Hotline nach 20 min aufgelegt. Wenn der Bote kommt klingelt er sowieso nie, sondern fährt immer schnell weg und ich darf das Paket...
DPD - trotz minutiöser Ankündigung ein kleines Paket auszuliefern, 01.04. 2015 2 maliger angekündigter Zustellversuch - nix passiert seitens DPD, ausser Überbeanspruchung meiner kostbaren Zeit! 02.04. 2015 1 maliger angekündigter Zustellversuch - nix passiert seitens DPD,...
mytime beauftragte DPD DPD – Zusteller täuschte Zustellung vor! DPD - Zusteller hatte Kenntnis vom beschädigten Karton, auslaufende Flüssigkeiten Rotwein, u. a. - Schaden 350 Euro - 30.01.2015 Dpd – Zusteller hatte Kenntnis vom beschädigten Karton auslaufende Flüssigkeiten:...
Mittlerweile ist es mir zum sechsten oder siebten Mal passiert, dass der DPD-Zusteller unten an der Haustür läutet, sofort nach dem Öffnen der Tür in die Garage rast, das Paket dort abstellt, auf mein lautes "Hallo" aus dem dritten Stock mit keiner Silbe reagiert, blitzschnell...
Das Paket mit der Tracking Nr. 09445303251826R wurde leider trotz nachweislich permanenter Anwesenheit nicht persönlich zugestellt, sondern stattdessen bei WAGNER abgegeben. So weit so gut. Leider existiert niemand mit dem Namen WAGNER in der Nachbarschaft bzw. Dorf, so dass...
Obwohl das Paket laut Sendungsnummer sich in der Auslieferung befindet wurde mir nach Anruf gesagt das das Paket in der Auslieferungsstelle Depot Nora vorgehalten wird. Eine sehr unfreundliche Dame gab mir nach meiner Nachfrage wo das Paket nun ist die Aussage das das Paket...
Man kommt sich doch sehr hinter's Licht geführt vor, wenn man per Email Bescheid bekommt, dass das Paket innerhalb der nächsten Stunde bei einem zuhause eintreffen soll, man den Fahrer dann auch via Live Tracking verfolgen kann und sieht, dass er sich schon in der Nähe...
Guten Tag, nachdem ich nun länger vergeblich auf die Zustellung einer Sendung gewartet habe und der Verkäufer sich Zeit lies mit einer Antwort, habe ich heute Details zu der Lieferung erhalten. Ihr Unternehmen war beauftragt Sendung 01895031600815 zu zustellen und wieder (wie...
