ReclaRank 5 von 10 für DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Brief- und Paketzusteller
  • ReclaRank: 8 (max. 10)
  • Beschwerden: 1141 (seit 07.02.2009)
  • Lösungsquote: 72.4 %
  • ReclaRank: 7 (max. 10)
  • Beschwerden: 8315 (seit 28.10.2008)
  • Lösungsquote: 61.4 %
  • ReclaRank: 6 (max. 10)
  • Beschwerden: 1 (seit 03.11.2010)
  • Lösungsquote: 100.0 %
...
  • ReclaRank: 5 (max. 10)
  • Beschwerden: 1508 (seit 02.07.2008)
  • Lösungsquote: 36.9 %
anschriftWailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
karteMaps
reclarank5 (max. 10)0.1 %
Beschwerden1508 (seit 02.07.2008)0.0 %
Antworten77.8 % (1173)0.0 %
antwortzeit4.3 Tage0.0 %
gelöste beschwerden36.9 % (557)0.0 %
platz in kategorie5 (von 26)0.1 %

Hohe Mehrkosten, um an Paket von DPD zu gelangen!

Ich habe am 04.06.2015, um 23:53:48 Uhr auf der Internetplattform http://www.posterxxl.de/ ein Poster online bestellt und per paypal bezahlt. Am 11.06.2015 wurde das Paket von dem Zusteller der DPD nicht zugestellt, da angeblich bei uns niemand angetroffen werden konnte. Meine...

1184
18.06.2015 | 11:21 Uhr
Gekündigter Garagenvertrag wird immer wieder reaktiviert

2010 wurde mir vom DPD Fahrer ein Garagenvertrag unterjubelt, denn ich nach verlust eines Paketes 2013 gekündigt habe und die kündigngt von DPD bestätigt wurde. Ein Jahr später ging wieder ein Paket verloren, und der Verkäufer hat den Verlust beim DPD reklamiert. Antwort von...

81284
17.06.2015 | 12:25 Uhr
DPD täuscht Kunden und Liefert Direkt an Paketshop

Das Paket wurde Direkt an Paketshop weiter geleitet mit der Begründung Adressfehler angekreuzt. Es ist lächerlich bei eBay gekufte Ware statt an den Absender zurück zu schicken an Paketshop zu liefern. Woher weisst das Shop Inhaber die richtige Adresse? Witz.

1197
15.06.2015 | 21:48 Uhr
"Niemand angetroffen"! Aber wir waren den ganzen Tag da!

Ganz toll, DPD! Mal wieder habt Ihr es geschafft, dass wir uns mächtig über Euren Service ärgern. Anstatt vermutlich Vetternwirtschaft zu betreiben, solltet Ihr mal Euer Personal vernünftig rekrutieren und sowas wie Mindestanforderungen (Ehrlichkeit, Zuverlässigkeit wären schon...

1286
13.06.2015 | 15:00 Uhr
Bestätigter Termin von neuzustellung.de nicht eingehalten

Ich habe gestern über neuzustellung.de den heutigen Samstag als gewünschten Tag eines neuen Zustellversuchs gewählt und auch sofort eine E-Mail mit der Bestätigung der Lieferung am 13.06.15 zwischen 8 und 18 Uhr bekommen. Bis jetzt war keiner da. Laut Sendungsverfolgung liegt...

11160
13.06.2015 | 14:06 Uhr
DPD eine einzige Katastrophe

Es ist mir unmöglich eine Lieferung von DPD entgegen zu nehmen. Es gibt keine Möglichkeit mein Paket selbst abzuholen und daher habe ich extra telefonisch Kontakt aufgenommen. Mir wurde zugesichert, dass die Zustellung am Freitag erfolgen kann. Daraufhin habe ich mir extra...

2466
12.06.2015 | 13:18 Uhr
Mehrfach nicht zugestellt, Telefon-Support lacht darüber

Ich erwarte eine Sendung über DPD. Am ersten Tag wurde nicht zugestellt, da ich angeblich nicht angetroffen wurde. Ich war da, der Fahrer hatte aber den Hof nicht betreten. Ich habe mich telefonisch beschwert. Am nächsten Tag das gleiche Spiel. Ich habe das Live Tracking von...

1456
05.06.2015 | 12:32 Uhr
DPD ist schlecht? Wirkt dagegen!

Bei mir klingelt DPD nicht mal. Zettel rein und fertig! Mit DHL/Hermes gibt's kein Problem Ich wirke dagegen indem ich Verkäufer (bei Amazon, eBay usw.) immer nur 4 statt 5 Bewertungssternen geben, wenn sie über DPD verschicken. Und ich schreibe es auch als Erklärung. Nur so...

0417
04.06.2015 | 16:24 Uhr
Kein Zustellversuch, DPD liefert direkt an Paketshop

Habe etwas über Amazon bestellt, geliefert sollte es von DPD werden. Lieferung sollte am Samstag zugestellt werden, aber nichts passierte, es klingelte nicht, ich hatte keine Benachrichtigung im Briefkasten, nichts. Dennoch bekam ich eine E-Mail von DPD, in der behauptet wurde,...

0254
02.06.2015 | 17:09 Uhr
Paket angeblich zugestellt

Bei petshop habe ich Wolfsblut-Hundefutter bestellt, das lt. Petshop per DHL geliefert werden sollte. Die Info üder die Lieferung kam per Mail. Am nächsten Tag bekam ich von DPD eine Mail, dass ein Paket an mich unter der oben angegebenen Nummer geliefert werden sollte, mit...

2349
01.06.2015 | 12:04 Uhr
Paket nicht zugestellt - angeblich nicht zu Hause

Erneut erhalte ich ein Paket von DPD nicht. Angeblich zweimal nicht angetroffen, dies ist jedoch unmöglich da ich zu Hause war. Es handelt sich um ein Einfamilienhaus in Einzellage im Wald, es ist nicht möglich ein kommendes Fahrzeug nicht zu bemerken. Natürlich war auch keine...

1192
31.05.2015 | 15:05 Uhr
Kunden sollen selber sehen wo sie bleiben.

Am 27.05. wurden vom Händler die Auftragsdaten zur Abholung meiner Sendung an DPD übermittelt. Am 29.05. wurde das Paket immernoch nicht von DPD abgehlot. Seit mehreren Tagen wäre wohl der Fahrer schon nicht mehr aufgetaucht und es stünden noch weitere Pakete am Lager zur...

0140
29.05.2015 | 12:57 Uhr
DPD Retour-Service: Paket nach 3 Anrufen noch nicht abgeholt

Ich soll einen Austauschdrucker an Hewlett Packard ab 20.05.2015 innerhalb von fünf Tagen zurücksenden. Die Abholung habe ich schon dreimal bei Ihrem DPD-Callcenter telefonisch beauftragt, wobei mir jedesmal ein verbindlicher Termin am nächsten Tag ab 15.00 Uhr zugesagt wurde....

1122
28.05.2015 | 09:53 Uhr
Pakete werden in Eingangsbereich abgelegt, erfundene Empfänger

Die Pakete werden schon immer einfach im frei zugänglichen Hauseingang abgelegt ohne zu klingeln und nie von jemandem angenommen. In der Paketverfolgung steht dann aber: in Empfang genommen von Müller, Huber, Nachbarn. Das ist schlicht Unterschriftenfälschung (wenn man davon...

3203
26.05.2015 | 07:50 Uhr
Zeitmangel des Auslieferers?

Warten am Donnerstag, den 21.05.2015 auf ein paket welches mit DPD geliefet werden sollte. Laut tracking kurvt der fahrer um unser Dorf rum, war im nachbardorf usw. Dann lese ich in der sendungsverfolgung: Nch einem Erfolglosen zustellungsversuch wieder im Paket depot. Bei DPD...

0164
21.05.2015 | 15:12 Uhr
DPD hat Paket angeblich geliefert und Empfang unterschrieben

Für mein defektes Handy wartete ich auf Lieferung des Ersatzdisplays, aber es kam nicht in der von Ebay/Top Europe Trade angegebenen Lieferzeit. Daraufhin prüfte ich den Versandvorgang und stellte fest, dass DPD angeblich am 18.05.15 um 15:59 direkt an mich geliefert hat. Alle...

6465
20.05.2015 | 10:05 Uhr
Schlechter Service

Klasse, dass es neuerdings möglich ist, Sendungen per DPD Predict auch nachträglich zu einem anderen Termin liefern zu lassen, wenn man DPD verpasst hat. Vor allem, wenn die Lieferung dann an einem Samstag vorgenommen werden kann, dann freut man sich. Gerade wenn man...

1240
17.05.2015 | 11:58 Uhr
Pony Express oder DPD

Empfänger hat Urlaub? Woher weiß der Zusteller das ich Urlaub habe, hat er mich heimlich beobachtet? Dabei natürlich vergessen das Paket ab zu geben Ich bin mal gespannt was da noch so an Ausreden kommt. Kann man hier nicht Rechtliche Schritte einleiten? DatumUhrzeitDPD...

0416
15.05.2015 | 16:39 Uhr
DPD oder Pony Express

Ohne Worte Sogar Hermes ist schneller! 13.05.201510:14 UhrMelle (DE) Im Paketzustellzentrum. Platzmangel. 12.05.201509:59 UhrMelle (DE) Im Paketzustellzentrum. Platzmangel. 11.05.201510:22 UhrMelle (DE) Im Paketzustellzentrum. Platzmangel. 08.05.201511:26 UhrMelle (DE) Im...

0184
13.05.2015 | 16:31 Uhr
Paket laut Kundenservice zugestellt, aber ist nicht angekommen!

Guten Tag! Ich hatte ein Paket an einen Paketshop in Riegelsberg umgeleitet. Laut Kundenservice von DPD, den ich nach 1 mal auflegen und 20 Minuten Wartezeit erreicht habe, sollte das Paket zugestellt wurden sein. Dies ist aber nicht der Fall. Das Paket ist dort nie angekommen....

1129
12.05.2015 | 07:45 Uhr

Profil

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