| anschrift | Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1508 (seit 02.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 77.8 % (1173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (557) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 26) | 0.1 % | |
Hallo Habe mich mittlerweile 3x bei DPD bezüglich meines vermissten Paketes beschwert. Dieses soll laut Sendungsverfolgung am 18.06. um 13.06 Uhr an meine Frau mit Identitätsnachweis ausgeliefert worden sein. Diese befand sich aber nachweislich zu dieser Zeit 30 km weiter weg...
Ich habe etwas in Frankreich bestellt, und es wurde mit Colissimo vom Versender abgeschickt. Ich habe eine Tracking Nummer bekommen, als ich mit der Lieferung rechnete schaute ich nach wo sich das Paket gerade befindet, ich fand herraus daß es mit DPD geliefert wurde. Am...
Eine absolut krankhafte Entwicklung in der Paketzustellung: Es klingelt eine Sekunde, man ist innerhalb von 10 Sekunden an der Tür und schon ist niemand mehr da. Ein Blick nach draußen und man bekommt vielleicht noch mit, wie der Paketdienst weiterfährt - eine ziemliche...
Ich sollte heute meine Sendung erhalten. Habe ich nicht. Wie ich beim Tracking nachsehen konnte, wurde es als zugestellt deklariert, was definitiv nicht stimmt. Während des Anrufs bei DPD sagte eine sehr unfreundliche Frau, es ist nicht ihr Problem, ich solle mich bei dem...
Guten Tag DPD, das Verhalten, das bei Ihnen in letzter Zeit an den Tag gelegt wird, ist eine bodenlose Frechheit gegenüber Ihren Kunden. Bei mir geht es um Paket. Der Fahrer hat nicht, wie behauptet, am 19.4. versucht, mich zu erreichen, zum angeblich versuchten Zeitpunkt war...
Guten Tag Liebes DPD Team, ich bin entsetzt über die Arbeitsweise von DPD am Montag den 11.04.2016 habe ich 4 Felgen mit Bereifung übe eBay bestellt, am Freitag kamen diese an wie in der Beschreibung angegeben, es kamen jedoch nur 3 Felgen bei mir an womit es sich schlecht...
Päckchen wurde über das Hoftor geworfen, wo es der Witterung ausgesetzt ist. Oder einfach hinter das Hoftor geschoben statt in die dafür im Ablagevertrag genau bezeichnete Ablagebox. Jedesmal fehlt die obligate Benachrichtigung im Briefkasten. Einmal Zusteller getroffen, Pole,...
Seit Tagen laufe ich der DPD hinterher wegen 3 Paketen. Obwohl ich zu den Zeiten, wo geliefert werden sollte, immer zuhause war, habe ich jedesmal E-mails erhalten, dass nicht zugestellt werden konnte da niemand zuhause war. LÜGE! Danach habe ich Wunschzustellungen /...
Ich bin so wütend, das passiert mir schon das 2 mal, sollte am 16.04.16 paket erhalten, bin extra Zuhause und warte, schaue auch immer am Fenster und weit und breit kein DPD zusehen. Und dann kommt so ne Mail das, leider Paket nicht zustellen konnten und wird im Packetshop...
Es kann einfach nicht wahr sein, dass DPD es am vierten Tag nicht hinbekommt, wenigstens die Klingel zu betätigen. Nachdem ich auch am zweiten, extra frei genommenen Tag, wieder nur einen Zettel im Briefkasten hatte, der besagt, ich sei nicht anzutreffen gewesen, habe ich...
Ein Paket wurde von DPD angekündigt für ca. 13. 30 - 14.30 Uhr. Ich habe vorsichtshalber den ganzen Tag gewartet und aus dem Fenster geschaut. Auf dem live GPS-Tracking konnte ich den Lieferwagen verfolgen. Plötzlich um 14.30 wurde der Tracker beendet und es hieß: Paket wurde...
Mal wieder ist angeblich (laut dem Fahrer) keiner zu Hause gewesen. Das ist jetzt das xte mal. Ich habe extra mir den Tag frei genommen, weil laut Tracking das Paket heute kommt. Er war schon kurz vor der Tür laut Tracking, dann plötzlich stand da: "Leider haben wir Sie nicht...
Egal ob DPD oder DHL beide Firmen sind nicht in der Lage ein von 07.30 - 18.00 Uhr durchgängig geöffnetes Ladengeschäft zu finden. Immer mit der Ausrede das Geschäft war zu, oder man hat es nicht gefunden. Wenn es aber darum geht, die Pakete von Häusern gegenüber, oder Mieter...
Ich erhalte vom Versender eine Email-Nachricht, dass der Zusteller niemanden angetroffen habe und er deshalb die Sendung nicht übergeben konnte. Fakt ist: Ich befand mich krankheitsbedingt den ganzen Tag zu hause Eine Benachrichtigung wurde hinterlassen ? wo: jedenfalls weder...
Ich habe bei einer Privatperson Sachen gekauft und über PayPal bezahlt. Angeblich wurde laut Versender das Paket am 30.03 zugestellt. Laut DPD wurde es von einem Ebrus unterschrieben. Und geichzeitig wurde auch ein Paket von unserem Nachbarn angenommen. Nach Nachfrage beim...
Laut dem Call Center wurde die Annahme des Pakets verweigert, obwohl der DPD Fahrer überhaupt nicht da war. Ich habe extra das Paket an die Arbeitsadresse liefern lassen, da ich den ganzen Tag da bin. Am 31.3.16 und 1.04.16 wartete ich und zwei anderen Kollegen auf den...
DPD ist ein unmöglicher Vesand: Ein Geschenk, das rechtzeitig bestellt und vom Empfänger zugeschickt wurde, kann ich nicht entgegen nehmen, da es in einem (angeblichen) Paketshop hinterlegt wurde, der niemlas geöffnet hat. Es handelt sich um einen Partybedarfshop, der...
Heute fand ich eine Benachrichtung von DPD im Briefkasten, obwohl jemand zu Hause war und Nachbarn erreichbar waren. Ich solle nun das Paket in Hattersheim abholen. Das bedeutet für mich: Fahrt mit der S-Bahn von Hofheim nach Frankfurt (circa 20 Kilometer), dann umsteigen in...
Der DPD-Bote stellte das Paket einfach auf unseren Schuhständer vor der Tür ab und hat nicht versucht, es bei dem Nachbarn abzugeben, der ihn ins Haus gelassen hat. Würde gern mal wissen, was da für eine Unterschrift genutzt wurde, denn unsere Nachbarn haben NICHT...
Hallo! Ich habe eine E-Mail von der Firma DPD bekommen, dass mein Paket am Samstag, den 09.04.2016, um 11:45 Uhr kommen soll, aber niemand kam. Wie ich dann in meinen Briefkasten schaute, war ein Zettel von DPD, angeblich niemand angetroffen, aber ich war zu Hause. Ok. Heute...
