| anschrift | Wailandtstraße 1 63741 Aschaffenburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 0.1 % | |
| Beschwerden | 1508 (seit 02.07.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 77.8 % (1173) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 4.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 36.9 % (557) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 5 (von 26) | 0.1 % | |
Bei den beiden Sendungen handelt es sich um ReifenHallo, am 07.04.2017 habe ich online einen Zustelltermin für den 14.04.2017 vereinbart. Es kam auch gleich eine Bestätigungs E-Mail von DPD. Zu diesem Zeitpunkt waren die 2 Sendungen laut Sendungsverfolgung noch auf dem Weg zum...
Ich vermisse eine Sendung, die angeblich in meinen Briefkasten abgelegt wurde. Dieser ist jedoch nur ca. 22*30 cm groß, während die Sendung (Kleidungstück) ca. 40*30 cm groß war. Ich vermute, dass sie nicht in den Briefkasten gepasst hat und raushing oder daneben gelgt wurde,...
Mein Paket wurde am angegebenen Tag nicht geliefert. Am nächsten Tag erfuhr ich, durch die Online Sendungsverfolgung, das das Paket bei einem Pickup Packetshop abgegeben wurde. Und das, obwohl den ganzen Tag jemand zu Hause war. Der Zusteller hatte an dem Tag wohl zu viel zu...
Nachdem ich am 12.04.17 hier eine Beschwerde schriftlich geäüßert habe, mit der Forderung, dass ich am nächsten Tag mein Paket erhalte, wurde ich erneut enttäuscht. Und telefonisch erhält man erneut immer wieder standardisierte nicht kundenfreundliche Aussagen. Heute wieder...
Ich habe immer wieder das Problem, dass durch DPD gelieferte Pakete bei mir nicht ankommen, weil die Lieferfahrer angeblich meine Adresse nicht gefunden hätten. Ich habe DPD wiederholt eine genaue Ortsbeschreibung gegeben, welche jedoch offensichtlich - wenn es dann nach dem 4...
Vor 1 Woche habe ich bereits eine Beschwerde telefonisch gemacht. Liefertermin erhalten und ganzen Tag zu hause gewartet. Gegen späten Nachmittag E-Mail erhalten, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte, weil ich nicht zuhause war. Nach telefonischem Kontakt wurde mir...
ich habe am Dienstag 4.4.2017 bei Amazon etwas bestellt es wurde dann am nächsten Tag Versand und sollt am Freitag dem 7.4.2017 zugestellt werden. ich war den ganzen Tag zuhause. Am Abend stand im liefer Status auf ein mal. Adresse nicht gefunden. Also hab ich am Samstag bei...
Hallo, DPD ist (mal wieder) unfähig ein Paket zuzustellen. Zum Ablauf: Heute morgen 9:06 Uhr bekomm ich eine Email das mein Paket auf dem Weg ist. Ich denk mir Ok gibst schnell nen Abstellort ein. 10:16 Uhr - Paket konnte nicht zugestellt werden. Online Chat gestartet: "Ja sie...
Zum wiederholten Male wurde mir das Paket von der Fa. DPD nicht zugestellt, erhalte nur immer Paketankündigungen und ich warte den ganzen Tag zuhause auf mein Paket, dann erhalte ich wieder die Nachricht, dass das Paket nicht zustellbar ist (Niemand Zuhause). Ich denke, dass...
. und übrigens heisst es FabrikSTRASSE. d.h. nicht 300 m übers Baustellengelände zum Hintereingang fahren, dann bei Mietern von Nachbargebäuden gucken. Hier war jedenfalls nicht mal ein PKW zu hören. Etliche Postboten, Lieferanten der Metallwerkstatt Peters finden den Weg jeden...
Es geht um den DPD Fahrer der uns beliefern sollte, mit dem wir extreme Schwierigkeiten haben. Verlauf: Der Fahrer wirft pakete im Regen einfach vor die Haustür und klingelt nicht mal. Mein Mann passt ihn dann ab und fragt was das soll, dann bekommen wir die Antwort er hätte...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe am 28. Januar 2017 einen Handgriff für die Sparydosenlackierung bei Amazon über den Verkäufer Cosi-Nails im Wert von 5,89 EUR bestellt (siehe Anhang). Der Verkäufer versichert mir eine Absendung und einen, laut DPD, Eingang der Ware bei...
Lieferung angekündigt. Terminvereinbarung angeboten und genutzt. Auftragsbestätigung erhalten. Am vereinbarten Termin gewartet. Email geschrieben, nach mehrmaligem Telefonieren einen Menschen am Telefon. Dieser wiederholt die standardisierten Auskünfte und teilt mit nichts tun...
Ich bin fertig mit DPD. Jedes Mal werden meine Pakete an das Restaurant neben dem ich lebe gesendet, was nun mal nicht meine Adresse ist und die auch nicht sagen, wenn ein Paket oder eine Bescheinigung bei uns ankommt! Und ich gebe jedes Mal MEINE Adresse ein! Und dann wird mir...
Endlich geschafft, Paket wurde am 07.04. angeliefert Distanz Paketshop - Empfänger 243 Km Im Paketshop abgegeben am 03.04.17 Schnecken sind auch nicht viel langsamer
Erst ein Tag wegen angekündigter Paketlieferung verschenkt, die Lieferzusage nicht eingehalten und am Folgetag trotz ununterbrochener Anwesenheit kein Zustellversuch. Angeblich konnte wegen mangelnder Anwesenheit nicht zugestellt werden. Lieferdienstleister die nicht Liefern...
Guten Tag! Ich brauche meine Pakete nicht innerhalb eines Tages bei mir zu Hause. Aber ein ehrlicher Umgang mit den Kunden hat dagegen schon eine sehr hohe Priorität bei mir. Wenn man die App und die Haustür im Blick hat, der Fahrer bereits im Viertel aktiv sein soll...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe heute dringend eine Sendung erwartet, die angeblich am einmalig angegebenen Abstellort "Wintergarten" abgelegt wurde. Dies ist jedoch nicht der Fall. Jetzt frage ich mich wo das Paket abgeblieben ist? Zudem bin ich zum angeblichen...
Tja, seit drei Tagen immer der gleiche Ablauf. Morgens die Mail wann die Pakete kommen sollen, Mittags springt die Live-Tracking anzeige dann auf "Heute bis 19:00 uhr" um. Natürlich wurde nichts geliefert. Ich bin mitlerweile auf 300 und hätte Lust den Fahrer. Meine Pakete...
Ich hatte im Internet Ware bestellt und bezahlt. Da diese aus China kommen sollte, hatte ich mich auf eine längere Wartezeit eingerichtet. Heute habe ich dann mal recherchiert. DPD Vlotho hatte am 08.02.2017 10:36 versucht das Paket zuzustellen. Da ich nicht da war hat man dann...
