| anschrift | Lübeckertordamm 5 20099 Hamburg | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 3 (max. 10) | -0.8 % | |
| Beschwerden | 86 (seit 15.08.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 3.5 % (3) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 81.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 43.0 % (37) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 7 (von 17) | -0.8 % | |
Hallo Frau Rotte, Schon haben wir Donnerstag, 08. September 2016 und immer noch nichts, ist passiert! Seit dem 31. Juli 2016 sind ja erst 7 Wochen vergangen! Bestimmt ist es der Urlaubszeit geschuldet, das das Messer für unseren Standmixer immer noch nicht eingetroffen ist! Ich...
Dachte kaufe mir im 12/2012 mal ein Stück deutsche Wertarbeit zu Weihnachten. War ein großer Fehler! Kaufte mir einen Ferneher 55 PFL 7007 K, weil ich besonder Future suchte, besonders im GamingBereich und der seine nächsten Jahre Freude bereitet. Hatte extra keine...
Hier geht es nicht nur um eine Garantiebestimmung! Hier geht es um einen Fehler in der Messerfertigung für den Standmixer. Da wir ja wohl nicht die einzigen sind, die dieses Problem haben/hatten, sollte Philips doch wohl daran gelegen sein, dieses Problem so schnell wie möglich...
Laut Werbung von Philips würde man einen Puma Fußball bekommen, wenn man einen bestimmten überteuerten Rassierer kauft. Man schickte auch einen Fußball, der aber defekt war, (Ventil defekt). Reklamationen ohne Antwort, kein Ersatz, Rasierer beim Verkäufer zurück zu geben ist...
Sehr geehrte Damen und Herren, im Juli 2013 hatte sich mein Vater von seiner doch kleinen Rente einen neuen TV von Philips gekauft. Von Anfang an gab es Probleme mit dem Gerät, wodurch regelmäßig die Firma RTS vor Ort war, um das Gerät zu reparieren. Im Januar 2015 stelle man...
Nach nur einem Jahr mäßigen Gebrauchs- innerhalb der Garantie- ist der Haltegriff gebrochen ohne irgendwelchen Falschgebrauch, siehe beigefügtes Foto. Wie aus dem Bild erkenntlich, ist der Griff von Philips so konstruiert, dass die Stege auf beiden Seiten des Haltegriffs...
Am 2.8.2014 kaufte ich bei Amazon den 3D-Blu-ray-Player mit Full HD „Philips BDP5600/12 Gerätenummer KG1A1407462628“. Zu diesem Zeitpunkt war die Software 2.19 aufgespielt. Mir war zum Kaufzeitpunkt klar, dass mit dem Update 2.10 Fehler mit ZDF und ARD Mediathen behoben waren...
Sehr geehrter Kundendienst der Firma Philips, nachdem es mir nun bereits zum zweiten Mal passiert ist, das die oben genannte Zahnbürste kurz nach Ablauf der Gewährleistung nicht mehr funktioniert, das heisst das die verschiedenen Einstellungsfunktionen und auch das Aufladen...
Ich habe mir vor genau 2 Jahren einen Philips 65PFL9708 S/12 (65 Zoll, 4K TV) gekauft. Leider hatte das Gerät schon bei Auslieferung Probleme mit Software, träge Fernbedienung, selbsständiges ein-ausschalten und andere kleinere Fehler. Jetzt, auf den Tag genau nach 2 Jahren hat...
Am 28.12.2015 ging ich zum Saeco Kundendienst in Düsseldorf, Karlstr. 96. Die Saeco incanto de luxe verlor Wasser und der Gummiring an der Brühgruppe war defekt. Die Reparatur und auch der Kauf des Gummiringes wurde vom Geschäftsführer persönlich verweigert, weil der Schaden zu...
Guten Tag, leider habe ich von etwas mehr als 3 Jahren den Fehler begangen mir ein Philips TC Gerät (46PFL9706K/02) für fast 2000 Euro zu kaufen. Wie mittlerweile so viele Geräte, die man sich derzeit zulegt, hat es im Sommer frühzeitig den "Geist" aufgegeben. Von Philips kam...
Hatte einen Philips - Haarschneider, Kostenpunkt vor 2 - 3 Jahren rund 30 - 35 Euro (meines Wissens bei REAL Markt). Jetzt habe ich einen Kabelbruch am Eingang des Kabels in das Gerät festgestellt. Eigentlich kein Problem, Gehäuse öffnen, Kabel kürzen, wieder anlöten, Gehäuse...
Sehr geehrte Damen und Herren, eins vorweg: alle Schritte zur Software, Einstellmöglichkeiten und Standortwechsel wurden ausprobiert. Seit ein paar Tagen habe ich den neuen TV. Da ich schon einige Produkte von Philips-TV und Heimkino Sound habe, wollte ich mir gerne einen...
Wir haben vor einer Woche den Fernseher 65PUS9809/12 im Saturn Markt gekauft. Dieser Fernseher wurde uns als einer der besten UHD-4K Fernseher angepriesen. Leider müssen wir jetzt feststellen, dass dieser Fernseher überhaupt keine UHD Inhalte wiedergibt. Weder der Testkanal von...
Unsere Kaffeemaschine Philips Senseo HD7825/50 hatte innerhalb des Garantiezeitraums einen einen defekt und wurde daraufhin am 15.9., wie von Philips verlangt, sicher verpackt und mit Zubehör an das Euro Repair Center gesendet. Die Maschine war am bereits wieder zurück mit dem...
Sehr geehrte Damen und Herren! Am 27. Juli wurde mein Fernseher - 42pfk7199/12 zum nunmehr vierten Mal an die Fa. Reiche abgegeben, da nach einigen Wochen bzw. Monaten immer wieder der gleiche Fehler aufgetreten ist. Der Fehler wurde auch durch Mitarbeiter der Fa. Media Service...
Bei Metro Philips Saeco Maschine gekauft. Doch schon beim Aufbau gemerkt, dass der Startknopf nur mit Mühe gedrückt werden kann und nur in bestimmter Position reagiert. Danach der erste Kaffee - saukalt. Nach einer Woche immer noch kalter Kaffee. Also Kontakt mit Philips...
Im Oktober 2012 kaufte ich über Amazon einen Fernseher der Fa. Philips (Modell: 47PFL6007K/12). Dieser zeigte von Beginn an immer wieder dieselben Fehler (ständiges Rebooten, Probleme mit dem CI+-Schacht u. s.w.). Der für die Fa. Philips agierende Werkstattservice Profectis war...
Hallo Zusammen, leider habe ich ein Problem mit einem Reparatör von Saeco (Service Center Baumeister, Hansestr. 2, 18182 Bentwisch/Rostock). Kunden-Nr.: Service Center Baumeister / Metro: 71153 Reparatur-Nr: 3939007 Wir haben vor wenigen Wochen einen Saeco Vollautomaten...
Nachdem mein Fernseher Philips 40PFL8007K/12 (Kaufdatum 22.12.2012) Preis 1399,00 € schon seit ca. nov. 2014 anfing ab und zu aus- und an zugehen, entschloss ich mich am 08.12.2014 vor Ablauf der Garantiefrist beim Kundenservice von Philips anzurufen. Ich schilderte mein...
