| anschrift | Am Grauen Stein 27 51105 Köln | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 5 (max. 10) | 1.6 % | |
| Beschwerden | 46 (seit 21.02.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 71.7 % (33) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 5.7 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 39.1 % (18) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 42 (von 74) | 1.6 % | |
Am 02.06. eine neue Wohnung und somit einen neuen Zähler direkt bei Yello bekannt gegeben. Eine Vertragsübernahme wurde mir am 02.06.2013 und am 13.06.2013 mündlich zugesichert. Somit auch die Prämie von 120€, da ich den Vertrag am 05.07.2012 abgeschlossen habe. Am 19.07.2013...
Habe mich im November 2012 bei Yello Strom zur Stromlieferung angemeldet. Bis jetzt April 2013 habe ich trotz mehrerer Anmahnungen keinen Bescheid über eine Lieferung bekommen! Meine zahlreichen Schreiben, einige sogar an den Leiter von Yello Strom blieben unbeantwortet....
Bereits zum 01.01.2013 sollte eine Stromlieferung durch yellow stattfinden, aufgrund einer fehlerhaften Info unseres Altanbieters bzgl. der Kündigungsfrist, kam der Vertrag zu diesem Datum nicht zustande! Es wurde uns durch yellow nur mitgeteilt, dass eine Belieferung, aufgrund...
Ich möchte mich hier öffentlich über yello beschweren. Über den angepriesenen Service und deren Arbeitsweise. Trotz langfristiger vorheriger Anmeldung an meinem neuen Wohnort und mehrmaligem telefonischem Kontakt und Abgleich der Daten war es für Yello scheinbar nicht möglich,...
Am 6.6.12 habe ich von Yello eine Vertragsbestätigung für Stromlieferung ab dem 1.8.12 erhalten. Die Vertragsbestätigung erhält meine korrekte Bankverbindung. Seitdem ist von Seiten Yello einiges in Unordnung. Am 13.7.12 erhalte ich eine Nachricht, dass die monatliche Pauschale...
Anfang Dezember 2010 habe ich mit Yello Strom einen Vertrag ab dem 01.03.2011 gemacht. Die Vollmachtskarte habe ich am 15.12.2010 an Yello Strom geschickt. Am 05.02.11 habe ich erstmalig wieder von Yello Strom gehört, dass irgendetwas schief gelaufen sei (bei Yello) und der...
