| anschrift | Brauerstr. 48 76135 Karlsruhe | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | -1.0 % | |
| Beschwerden | 95 (seit 27.01.2011) | 0.0 % | |
| Antworten | 1.1 % (1) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 222.3 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 29.5 % (28) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 2 (von 2) | -1.0 % | |
Am 05.05.2015 wurde von meinem Konto, bei der Sparkasse Hagen, Konto-Nr. 217097XXX BLZ:45050001 mit Basislastschrift 15,oo€ abgebucht, veranlast von 1 u 1 Mail und Media GmbH. Gläubiger-ID: DE07ZZZ00000569718 Mandats-Ref.: 0140003720640 Ende-zu-Ende-ID: 004097235491 Da ich...
Hallo, ich habe auf meinem Kontoauszug gesehen, das 1und1 Mail und Media GmbH eine Abbuchung von 17,94 vorgenommen hat, da es aber eine andere Kundennummer hat, als wir haben. Bitte ich Sie das richtig zu stellen und vorallem mir zu sagen was das? Mit freundlichen Grüßen
Hatte DSL und Telefonvertrag mit dreimonatiger Kündigungsfrist Ende 2014 bei 1&1 gekündigt, da Handykosten mit 0,19 €/Min zu hoch erschienen. Erhielt Kündigungsbestätigung und KA Nr. wegen Rückholaktion. Rief erst 6 Stunden vor Vertragsablauf an: Hotline sehr nett, aber tut uns...
Eigentlich war ich mit meinem Internetstick von 1&1 zufrieden, doch als ich zu einem anderen Angebot (Surf&Phone-Flat Spezial) desselben Anbieters wechseln wollte, fingen die Probleme an. Unbeantwortet blieben schriftliche Anfragen, widersprüchliche Auskünfte per E-Mail häuften...
von 1 und 1 Mail u Media GmbH, Kd-Nr. K28304439 / RG-Nr. 2015076937 41 004056781671 wird mir jeden Monat 3,49 € abgebucht, obwohl ich keine Einzugsermächtigung erteilt habe. Hiermit widerrufe ich die von mir erteilte Einzugsermächtigung.
Bei mir wird monatlich ein Betrag von 5,00 - 7,49 Euro vom Konte abgebucht. Ich habe nie einen Vertrag abgeschlossen. Sollte keine Einstellung der Abbuchungen erfolgen werde ich ersmal alles zurückbuchen und dann einen Anwalt hinzuziehen.
Als langjähriger Kunde des Unternehmens (unter einer zweiten Kundennummer nutze ich auch einen Mobilfunkanschluss) bestellte ich am 30.10. 2014 einen Tarifwechsel von der DSL 6000`er Flat hin zur 16.000`er Flat incl. Telefonie. Der auf der Homepage mögliche Verfügbarkeitscheck...
Seit Jahren - der Betrag hat bereits erheblich zugenommen - erhalte ich von BFS Mahnungen für ein angebliches Konto bei 1und1, mittlerweile habe ich angeblich einen Ratenvertrag abgeschlossen! - niemals. Wie kann soetwas ohne mein Zutun passieren? Hingegen habe ich auch bei...
Sehr geehrte Damen und Herren, mir wird eine Abbuchung von 7,47 Euro von meinem Girokonto bei der KSK Saarlouis durch die 1&1 Mail und Media GmbH am 24.10.2014 angekündigt. Siehe hier: FOLGELASTSCHRIFT 1&1 Mail und Media GmbH EREF+004236177336 MREF+0140000832277...
Nachdem ich bei 1&1 meinen Vertrag gekündigt habe, wurde dies mir auch mit einem Brief bestätigt. Nun ist es aber so, das angeblich niemals eine Kündigung meinerseits ausgesprochen wurde, und die Firma 1&1 angeblich auch nie so einen Brief geschickt haben. Nun ist es so, das...
Guten Tag, habe jetzt nach 20 Minuten die Verbindung in der Warteschleife unterbrochen. Mit freundlichen Grüßen M. Mahlberg
Hallo, ich habe schon vor ca. drei Jahren die erste Mahnung von GMX bekommen, ich hätte einen kostenpflichtigen Pro-Mail Account. Ich versuchte sofort diesen Account, welchen ich gar nicht erstellt hate, zu kündigen, vergebens. Es ging soweit das der Gerichtsvollzieher vor der...
Am 26.04.2014 habe ich mit dem Service von 1und1 gesprochen um nach einer Vertragsverlängerung zu fragen. Zu der Zeit hatte ich einen Vertrag mit der 16000er Flat. Der nette Mitarbeiter von 1und1 überprüfte die Leitung und teilte mir mit, dass ich die 16000er Flat gar nicht...
Seit 31.6., also seit fast 6 Wochen liegt bei 1&1 eine Fehlermeldung, dass der Internet und Telefonanschluß gestört ist, und Fa. 1&1 findet es nicht der Mühe Wert den Fehler mit Hochdruck zu beheben. Nebenbei bemerkt ist dies ein Geschäftsanschluß und eine ganze Firma hängt...
Die Kundin k28459831 - ist am 15.2.2014 verstorben, sie buchen weiterhin 15,- Euro für mail und media ab - bitte umgehend stoppen Danke Im Anhang Todesanzeige
Am 05.08.2104 wurden 10€ von meim Konto abgebucht. Da ich nicht weis wofür und mir nix bekannt ist wofür, habe ich bei meiner bank ein Lastschriftrückruf veranlasst, da ich nich einseh, dass ich für etwas zahle, was ich nicht in Anspruch nehme. Ich habe auch in keiner...
Am 18.07.2014 wurde von meinem Konto, bei der Volksbank Hellweg eG, Konto-Nr. 3225856XXX BLZ:41460116 mit Basislastschrift 15,oo€ abgebucht, veranlast von 1 u 1 Mail u Media GmbH. Gläubiger-ID : DE07ZZZ00000569718 Mandats-Ref. : 0140000533961 Ende-zu-Ende-ID : 004115745117 Da...
Im Januar dieses Jahres entschloss ich mich zu einem Wechsel meines DSL und Telefonanbieters und nach umfrangreicher Recherche entschloss ich mich für den Tarif Surf & phone Flat Special von 1&1. Entscheidend für mich wahr, der faire Preis und das Angebot eines Wechselbonus in...
Ich habe bei 1&1 einen Webhostingvertrag. Am 20.06.14 war eine Rechnung in Höhe von 20,97 € fällig. Da mein Konto nicht genügend gedeckt war, wurde der Betrag nicht abgezogen und das ist natürlich mein Fehler. Das Problem ist aber das 1&1 wegen der Rücklastschrift eine...
Ich hatte gestern bei der 0900 Hotline angerufen, 3,99 EUR/Anruf, da kein Zugang mehr auf mein GMX Konto. Daraufhin wurde eine Mail an eine Alternativ E-Mail Adresse versendet. Ich habe daraufhin alle Daten (Adresse, neuen Code und den Ausweis) gesendet. Gerade rief ich erneut...
