| anschrift | Charles-de-Gaulle-Straße 20 53113 Bonn | ||
| karte | Maps | ||
| reclarank | 2 (max. 10) | 3.6 % | |
| Beschwerden | 1044 (seit 10.03.2008) | 0.0 % | |
| Antworten | 9.1 % (95) | 0.0 % | |
| antwortzeit | 36.1 Tage | 0.0 % | |
| gelöste beschwerden | 31.1 % (325) | 0.0 % | |
| platz in kategorie | 13 (von 26) | 3.6 % | |
Wir sind eine Firma und schicken tägliche Ware per Brief/Warensendung an unsere Kunden. Vermehrt kommt es vor, dass Kunden Ihre Sendung nicht erhalten oder überhaupt nicht benachichtigt werden. Den Ärger bekommen wir dann zu spüren. Reicht man dann einen Nachforschungsauftrag...
Ich verschicke regelmäßig (circa zweimal pro Woche) Maxibriefe mit jeweils einer CD nach Italien. In den letzten drei bis vier Monaten melden die Käufer aus Italien, dass die CDs nicht angekommen sind. Ich muss Geld zurückerstatten wie der Weltmeister. Was ist los?
Sehr geehrte Damen und Herren, da uns in der Vergangenheit häufiger Benachrichtigungskarten in den Briefkasten gelegt wurden, weil man uns angeblich nicht angetroffen hätte, was jedoch nicht stimmt und eine Unwahrheit ist, habe ich heute kurz nachdem die Zustellerin bei uns...
Fünf an verschiede Personen in Berlin abgesandte Postbriefsendungen (abgesandt 25.01.2017 bis 28.01.2017) sind sämtlich bis heute, 05.02.2017, nicht bei den Empfängern angekommen. Ich habe bereits versucht, etwas herauszubekommen. Kann nur vermuten, dass dies nicht nur die von...
Sehr geehrte Damen und Herren, immer wenn unsere "Stammbriefträgerin" Samstag keinen Dienst hat, funktioniert in der Regel die Verteilung Ihrer Werbung NICHT, trotzdem eine Haustür weiter ein Verteilerkasten der Deutschen Post steht, in dem die Kisten mit Ihrer Werbung zu...
Nachdem ich eine ITunes Karte geordert habe und diese online mit einer TAN bestätigen und abschließen wollte, blieb der Screen eingefroren. Nach mehreren Minuten Wartezeit hab ich die Verbindung unterbrochen und mich erneut online eingeloggt. Wollte den Kauf abschließen und...
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe Sie beauftragt zur Lagerung meiner Briefsendungen als Privatkunde. Der Beginn der Lagerung war der 07.01.2017 und die Wiederzustellung war für den 29.01.2017 schriftlich vereinbart. Der Auftrag hat die Nummer U1028170. Sie haben für...
Seit einigen Wochen wird das Prospektpaket Einkauf aktuerll in verschiedenen Straßen im PLZ-Bezirk 64297 nicht mehr zugestellt. Bitte prüfen. Das kann nicht im Interesse der Unternehmen, wie z. B. REWE oder REAL sein.
Seit mehreren Monaten erhalten wir EINKAUFAKTUELL sehr unregelmäßig. Entweder gar nicht oder verspätet. Ich habe auch schon gesehen, dass die verpackten Pakete im Postauto lagen und trotzdem nicht zugestellt wurden. Wir haben es auch schon mal montags oder dienstags erhalten....
Sehr geehrte Damen und Herren, seit einiger Zeit wird die Post nicht ordnungsgemäß in unserem Briefkasten zugestellt. Sie landet irgendwo beim Nachbarn oder sogar einfach im Zaun eingesteckt? Unser Briefkasten ist gut sichtbar angebracht und mit Namen versehen. Ich bitte um...
Seit einigen Wochen kommen weder Briefe noch Zeitschriften an. Die Sendungen gehen ständig mit Unekannt zurück, obwohl auf dem Briefkasten ganz klar zwei Namen stehen. Wie kann ein Postbote nur so sein?
Hallo, mir wurde von Istanbul ein EilBrief mit Einschreiben Anfang Septermber verschickt. Der Brief beinhalte sehr wichtige Dokumente für mich. Obwohl die Empfängeradresse richtig geschrieben war, ist der Brief bis Pforzheim Briefzentrum angekommen und ohne irgendeine Angabe...
Am 19.01.2017 war ich den ganzen Tag zu Hause, weil ich ein Einschreiben erwartete. Gegen 14:00 Uhr schaute ich im Briefkasten nach und fand eine Benachrichtigung vor, weil der Postbote mich LEIDER nicht angetroffen hat. Mitteilung: Die Briefsendung liegt am nächsten Tag ab...
Zum wiederholtem Male haben wir am Samstag, den 14.01.2017, kein EinkaufAktuell mit Werbung von Real sowie NP Markt erhalten. Das ist schon häufiger der Fall gewesen. Einige Male kam das dann am kommenden Montag, doch nun bekommen wie es noch nicht mal mehr am Montag und ich...
Ich habe im vergangenen Oktober/November insgesamt elf Eilbriefe mit wichtigen Dokumenten an verschiedenen Stellen in den USA gesendet. Die Nachverfolgung sagte in drei von elf Fällen "ausgeliefert". Da die anderen nicht bis zur Auslieferung nachvollziehbar waren, habe ich für...
Hallo, leider ist mir aufgefallen, dass die EinkaufAktuell nicht immer bei mir ankommt, wenn Rabattaktionen vom Netto, oder Coupons enthalten sind? Teilweise ist die Folie auch säuberlich an der Seite aufgetrennt? Plz. 22417 Wakendorfer Weg
siehe oben bei teaser Seit Wochen keine Zustellung und so fehlen mir günstige Einkauftipps und ich kann nicht auswählen, wo und was ich einkaufen kann.
Hallo, wir erhalten seit Wochen keine Auslieferung von EinkaufAktuell. Die Firmen zahlen aber die Kunden bekommen keine Werbung. Stattdessen finde ich ein haufen eingeschweißter Pakete- bei der Bushaltestelle Straßburger Straße Richtung Wandsbek, wo man die Briefe in dem Kasten...
Guten Tag, in meinem PLZ-Gebiet liegt seit einigen Wochen ein Prospekt eines "Combi"-Markts bei, dieser ist über 20 km entfernt vom Verteilgebiet und hinlänglich unbekannt. Hingegen vermisse ich ein "Penny"-Prospekt, dessen Märkte im Umkreis von unter 10 km mehrfach vertreten...
Heute war mein Stiefvater in meinem Auftrag in der Post- Filiale, Hebbelstr. 6, im Gäubodenpark in Straubing. Dabei hatte er eine Warensendung, stand auch mit schwarzem Edding drauf und war mit Musterklammern verschlossen. Preis wäre dafür 1,90 Euro gewesen. Die Postangestellte...
