Für eine Reise im April 2015 löste ich einen 75,--EUR-Gutschein ein. Der Gutschein wurde von Unister anerkannt uns sollte nach deren Richtlinien am 21.04.2015 ausbezahlt werden. Bis heute erhielt ich keine Gutschrift. Meine Reklamation per Mail wurde mit "technischer Störung in der Buchhaltung" beantwortet. Telefonische Erinnerungsversuche landen in endlosen Warteschleifen. Es handelt sich wieder mal um die unfaire Hinhaltetaktik der Unister.