Post.at Paket aus Wien hängt im Hermes Zentral-HUB fest

Ich warte dringend auf eine Sendung über die Österreichische Post AG Wien, die aber jetzt in PLZ 36289 Friedewald Deutschland in der Hermes Logistik Gruppe Deutschland Verteilstelle (Hermes Zentral-HUB) festhängt - seit nunmehr 10 Tagen!

Post.at Sendungsnummer CA117091374AT.

Hermes Sendungsnummer 74138181620221 in DE

Ablauf: chronologisch

Datum: 15.05.2015 09:50:18 - Sendungsannahme in der Post-Geschäftsstelle; PLZ 1170, AT

Datum: 18.05.2015 10:30:57 - Sendung in der Verteilung, PLZ 1005, AT

Datum: 18.05.2015 10:33:55 - Adressnacherfassung, PLZ 1030

Datum: 19.05.2015 00:41:47 - Übergabe an Kooperationspartner, PLZ 1005, AT

und jetzt hat Hermes die Sendung und leitete sie nicht weiter!

seitdem:Datum: 19.05.2015 18:27:48 - Sendung in Verteilung, PLZ 36289; DE