StartseitePost und TelekommunikationMobilfunkanbieterE-Plusendgültig nicht gelöste Beschwerde-Nr.: 98638

Trotz Überweisung keine Entsperrung

E-Plus
Düsseldorf
geschrieben von Yvonne Häusler
31.05.2015 | 14:31 Uhr | 304 Views

Sehr geehrte Damen und Herren.

Ich habe ein grosses Problem mit eplus, ich habe den offenen Betrag vor 4 Tagen überwiesen und habe die Überweisung an eine Mail angehängt. Sonst heisst es innerhalb von 24 Stunden wird wieder entsperrt, aber nichts da. Ich bekomme auf meine 3 Mails noch nicht einmal eine Antwort.

Bestell-/Kundennummer: Kundennummer: 1967203

Meine Forderung an E-Plus:

Sofortige Freischaltung

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 143 Tagen und 9 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Jetzt antworten
Beschwerde bewerten
kommentare und trackbacks 4
Einloggen
Y
Yvonne Häusler
Noch nicht gelöst, denn es ist wegen einer anderen wichtigen Zahlungsangelegenheit eine Mail an eplus gegangen. Darin steht der Hinweis das die Rechnung einige Tage später überwiesen wird. Werde sehen was die machen. Erst dann wird es als gelöst markiert
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
Y
Yvonne Häusler
Beschwerde leider noch nicht gelöst. Und ich schreibe hier im Namen meines Sohnes!
Y
Yvonne Häusler
Eplus hat sich noch nicht gemeldet, weder geschrieben bzw auf meine Mail geantwortet oder angerufen. Nichts von alledem.
Die Beschwerde ist noch nicht gelöst
Y
Yvonne Häusler
Ich habe bis zum heutigen Tage keine Antworten erhalten. Es ist einfach nur eine sch. Bude. Ich bin so sauer. Die schalten noch nicht mal das Handy frei obwohl vor 3 Tagen über wiesen und gefaxt wurde.
Die Beschwerde ist endgültig nicht gelöst
OK, alles klar

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos

Profil

Profil wird geladen …