Am 07.05.2015 habe ich bei Thalia.de 10 Exemplare der BD-Box "Bud Spencer & Terence Hill" geordert und diese sofort per Paypal bezahlt.
Am 18. Mai wurde diese Bestellung seitens Thalia storniert, weil der Artikel "nicht mehr lieferbar" sei.
Die bereits gezahlte Summe wurde nicht rückerstattet, sondern auf meinem Paypal-Account bis einschließlich 07. Juni 2015 eingefroren.
Es erfolgte keine Information bzgl. der bereits geleisteten Zahlung.
Bestell-/Kundennummer: 1198395968 (Bestell-Nummer)
Meine Forderung an Thalia:
Umgehende Auslieferung der bestellten Ware, alternativ Rückerstattung des Kaufpreises + 1€ Verzugszinsen je vergangenem Tag.
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 148 Tagen und 15 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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