Am selben Tag meiner Beschwerde habe ich von primrose eine E-Mail erhalten, das angeblich die Ware bei DHL nicht auffindbar ist und der Brunnen umgehend noch einmal versandt wird und als Entschuldigung wurden mir die Versandkosten erstattet. Ich habe die Ware am 26.05.2015 erhalten. Zwar fehlt ein Kabel für das Licht, dieses werde ich umgehend beanstanden, ansonsten ist der Brunnen ohne Beschädigungen und funktionsfähig angekommen.
Schade das erst soviele Beschwerden kommen müssen, damit Primrose reagiert.