Ich habe am 06.03.2015 eine Bestellung bei Kapatcha.com aufgegeben und per Kreditkarte bezahlt.
Am 24.03.2015 habe ich eine Bestätigung per E-Mail erhalten, dass mein Retourenpaket bei Kapatcha eingetroffen ist.
Bis heute habe ich weder eine Gutschrift/Rückzahlung, noch eine Reaktion auf meine E-Mails erhalten.
Bestell-/Kundennummer: KAP-15512
Meine Forderung an Kapatcha:
Rückzahlung des Betrages der Retourensendung
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 172 Tagen und 11 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist noch nicht gelöst
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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Fast 3 Monate nach Eingang der Retoure!
Das kann nicht sein! Nie wieder!