Ich habe jetzt doch mal die Nase voll. Seit 2006 steht bei uns in Sigmaringen ein E-Center Neubau, und von Anfang an bekommt man beim Einkaufen alle paar Schritte einen saftigen Schlag. An manchen Tagen ist es so schlimm, dass der Arm bis zur Schulter herauf noch nach dem Einkauf weh tut. Es geht auch nicht nur mir so, sondern vielen Kunden. Beschwerden werden immer abgeblockt mit "da kann man nichts machen, das ist der Boden. Und "der Chef macht nichts, egal wie oft wir ihre Beschwerde weiterleiten". Das ist meines Erachtens eine bodenlose Frechheit. Wir sind ein kleiner Ort mit wenig Einkaufsmaerkten, ausweichen ist daher schwierig.
Mir wurde gesagt, das Problem liesse sich beheben, da dafuer am Boden etwas veraendert werden muss, dazu ist der Chef aber wohl zu geizig.
Und nur mal so nebenbei: es spielt keine Rolle, welche Schuhe man an hat oder ob man welche an hat! Ich habe meinen gesamten Schuhschrank durchprobiert, inklusive barfuss und strumpfsockig, es ist immer dasselbe!
Meine Forderung an EDEKA ZENTRALE:
Boden richten lassen. Beendigung der Folter!
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Die Meisten Chefs nehmen eine Beschwerde nur dann ernst, wenn sie an Ihn persönlich gerichtet wird.
Unsere Kunden beschweren sich über die Tacker an der Fleischtheke und wollen dass wir auf Klebeetticketten umsteigen, was auch für uns einfacher wäre. Aber wenn wir es dem Chef sagen passiert nichts. Wir sagen den Kunden daher immer - wenn es sie stört, BITTE gehen sie zum Chef. Den auf seine Einnahmensquelle hört er mehr als auf seine Angestellten.
Und ich war beim Chef. Viele waren beim Chef. Da heisst es immer "das liegt an Ihren Schuhen", egal was man sagt. Klar doch!