Am 19.04.2015 01.30 Uhr bekam ich von Stayfriends eine E-Mail, wo mir mitgeteilt wurde, dass die Goldmitgliedschaft wunschgemäß für nur 24 Euro verlängert wurde.
Nun ist das (siehe Screenshot meines Kontos) überhaupt nicht mein Wunsch gewesen. Und um auch ja nicht die Frist zu verpassen, hatte ich schon am 29.11. 2014 die "Abschaltung der automatischen Verlängerung eingeleitet" (O-Ton Stayfriends). Jetzt wurde gestern am 18.04.2015 OHNE mein Zutun die Automatische Verlängerung eingeschaltet.
Wie gesagt ich war schon längere Zeit nicht bei Stayfriends eingeloggt und meinen Zugang kennt sonst niemand. Also muß es wohl ein bedauerlicher Fehler von Stayfriends sein. Ich fordere Stayfriends auf, diese Automatische Verlängerung sofort zu stornieren so wie es mein Wunsch vom 29.11. 2014 war.
Bestell-/Kundennummer: 32522895
Meine Forderung an StayFriends:
Sofortige Abschaltung der Goldmitgliedschaft wie am 29.11.14 eingeleitet.
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 182 Tagen und 16 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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. Das ist leider NICHT neu!