Vorfall Frische: Donnerstag, 16.04.2015 gegen 14 Uhr
Ich habe mir für Nachmittags zum Kaffee ein Quarkteilchen und einen Streuseltaler (den letzten) geholt. Auf Letzteren habe ich mich besonders gefreut. Ich liebe sie. Zu Hause angekommen war meine Freude allerdings schnell verflogen. Zum wiederholten male habe ich etwas altbackenes erwischt.
Der Streuseltaler war steinhart und nicht genießbar. Wieder wurde wohl Backware vom Vortag der frischen Ware beigelegt. Dieses ist mir in diesem Markt schon wiederholt passiert. Dreimal hatte ich das Glück mit Brötchen. Diese waren z. T. frisch und z. T. vom Vortag (hart, ausgetrocknet).
Passt das zu der fehlenden Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen? Diese scheinen schon zu Beginn der Touristensaison überfordert und arrogant.
Für meinen Teil haben sich seit heute zukünftige Einkäufe bei Netto erledigt.
Meine Forderung an Netto Marken-Discount:
Schulung der Mitarbeiterinnen
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 176 Tagen und 21 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Wir alle sind nur Menschen und machen Fehler, teils sogar unbewusst.
Und ein einzelner Mitarbeiter bzw. Filiale repräsentiert nicht ein ganzes Unternehmen.