Ich denke, es ist alles schon gesagt und berichtet. Auch ich mache es kurz. Vertragsnummer: 767969, Kündigungsbestätigung am 11.02.09 zum 28.02.2009. Etliche Anrufe bei der Hotline.
Keine Rückzahlung und sogar noch weitere Abbuchung nach Vertragsende. Anfrage an die Rechtschutzversicherung läuft. Termin beim Anwalt steht bevor.
Meine Forderung an TelDaFax:
Komplette Rückzahlung der einbehaltenen Beträge und natürlich der zu unrecht abgebuchten Gelder
Antwort auf die Beschwerde vom 23.07.2009
Hallo & guten Morgen ReclaBoxler-2554971,
gerne helfen wir Ihnen weiter. Sie haben sicher Ihre E Mail mitsamt der Schlussrechnung schon erhalten und das Geld ist auf dem Weg zu Ihnen. Wenn Sie noch weitere Fragen haben, melden Sie sich gerne via Email reclabox@teldafax.de.
Beste Grüße sendet
Judith Tausendfreund
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
TelDaFax Holding AG
P.S. Wir freuen uns, wenn Sie – natürlich erst wenn das Geld auf Ihrem Konto eingegangen ist - Ihren Fall hier als gelöst markieren.
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