Lt. Sendungsverfolgung Paket seit 16.03.15 in Nürnberg

Guten Tag, am 14.03.15 wurde ein Päckchen (Auftragsn. 007644510044692) im Hermes-Paketshop Nr. 644510 in Uttenreuth eingeliefert. Es wurde laut Sendungsverfolgungs-Status am Mo, 16.03.15 dort abgeholt und gegen Abend in der Hermes-Niederlassung in Nürnberg eingeliefert. Seither wartet die Empfängerin im Saarland vergebens darauf. Ich ersuche Sie deshalb, den Verbleib dieses Päckchens festzustellen und es schnellst möglich auf den Weg zu schicken! Sollte die Lieferadresse nicht mehr lesbar sein, so kontaktieren Sie mich bitte umgehend

Meine Forderung

Schnellst mögliche Zustellung beim Empfänger im Saarland

Kommentar

30.04.2015 | 06:52 Uhr · Sabine Wenigwieser

Sorry, liebe Leser, aber ich vergaß, zu schreiben, dass nach einer Irrfahrt das Paket am 14.04. endlich den Empfänger erreichte: Der Kontakt zu Hermes kam per Kontaktformular an den hauseigenen Kundenservice zustande. Er war freundlich und umfassrnd (E-Mails, Telefonate). Was schief gegangen war, weiß ich nicht, aber nach 3 Wochen kam mein Paket wieder zu mir nach Hause. Außerdem gabs einen Gutschein für eine kostenfreie Zulieferung, die ich dann auch in Anspruch nahm: Da ging dann alles schnell und reibungslos! Somit kann ich Hermes bescheinigen, sich sehr bemüht haben, mir zu helfen! Gruß, Sabine Wenigwieser