Sehr geehrte Damen und Herren,

seit über 6 Monate erhalte ich von 02 falsche monatliche Abrechnungen.

Obwohl ich gegen alle Rechnungen Widerspruch eingelegt habe, werden jeden Monat immer noch falsche Rechnungen erstellt.

Trotz mehrerer ausgesprochenen Kündigungen ist weder eine Korrektur noch eine Gutschrift der fehlerhaften Rechnungen bis heute erfolgt.

Bereits zweimal wurde der Sachverhalt aufgenommen und eine Behebung versprochen (telefonisch!).

Die letzte Frist ist am 28. Februar 2015 abgelaufen.