Ich ahbe am 13.11.14 bei OutdoorTrekking 4 Paar Handschuhe bestellt und vorab per Pay Pal 117,80 Euro bezalt.
Ein Paar war gar nicht lieferbar und die andere 3 habe ich zurückgeschickt, was von der Firma auch bestätigt wurde. Ich warte immer noch auf die Rückzahlung. Jedesmal wenn ich nachfrage heißt es, es würde weitergeleitet an der Buchhaltung. So darf man nicht mit Kunden umgehen.
Bestell-/Kundennummer: bestellnr. 124252
Meine Forderung an OutdoorTrekking 2010:
Rückzahlung von 117,80 Euro
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Was kann man dagegen tun?