In Vollmacht eines Versicherungsnehmers (VN) der Allianz Rechtsschutz-Versicherung habe ich am 23.01.2015 eine Anfrage an die Versicherung gestellt, ob in einem Mietrechtsfall Versicherungsschutz gewährt werden könne. Obwohl ich im Anschreiben darauf hingewiesen habe, daß die VN als Mieterin einer Wohnung sich gegen unberechtigte Forderungen des Vermieters wehren möchte und im Versicherungsvertrag auf der ersten Seite steht, daß der VN als Mieter einer Wohnung versichert ist, kam umgehend ein Schreiben der Versicherung an den VN (also unter Mißachtung meiner Vollmacht!) an, in welchem jeder Anspruch abgelehnt wurde, weil der VN "nicht als Vermieter der streitgegenständlichen Sache versichert sei" und daher keine Leistung erbracht werden könne. Man faßt sich an den Kopf: Wie kann ein Versicherungssachbearbeiter einen derartigen Unsinn schreiben? Kann der Mann nicht lesen oder will er nicht? Wozu schicke ich eine Vollmacht?
Fazit: Hoffentlich nicht Allianz-versichert!