Sehr geehrte Hermes Gruppe,
Ich bin in der letzten Zeit mit ihrem Service mehr als unzufrieden. Die letzten Zustellungen wurden nur noch ohne zu klingeln vor die Haustür gestellt. Die Pakete wurden nicht nur nass, sondern waren jedermann frei zugänglich! Trotz meiner Beschwerden arbeitete der Bote weiterhin weiter. Das letzte Paket habe ich zur Krönung trotz Zustellbestätigung von QVC bis heute nicht finden können.
QVC hat mir daraufhin einen Unterschriftsnachweis zugeschickt. Denn angeblich hatte ich die Zustellung mit meiner Unterschrift bestätigt. Leider handelt es sich bei der Unterschrift nicht um meine!
Zum wiederholten Male, hat ihr Hermes Bote meine Unterschrift daher gefälscht! Ich überlege mir daher auch rechtliche Schritte.
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Konsequenzen für den Boten, bessere Qualität und meine Sendung von Qvc!
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 253 Tagen und 8 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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08.02.2015 | 14:36 Uhr
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.