Mehrfach wurde seitens Airfasttickets von Herrn T. mündlich und per E-Mail in Englisch versprochen, dass die Flugreiserückerstattung spätestens in 30 Tagen stattfinden wird. Hierbei handelt es sich ursprünglich um ein Flugticket im Wert von 580,19 Euro für einen Flug mit China Eastern von Frankfurt nach Shanghai. Die Reise musste leider von meinem Sohn storniert werden.

Heute habe ich mit Frau Katharina M. gesprochen nachdem ich nochmals per E-Mail eine Kostenrückerstattung in Höhe von 318 Euro per sofort eingefordert habe.

Mir wurde wieder versprochen, dass die Angelegenheit in einigen Tagen mit der Buchhaltung geklärt wird.

Ich habe gegenüber Frau M. desweiteren erwähnt, dass ich mich nun mit meiner Beschwerde an AKTE 2015 wende. Es wäre schön, wenn sich noch mehrere Personen gleichzeitig mit AKTE 2015 in Verbindung setzen, damit die Fernsehreporter aktiv werden können!