16.07.2009 | 17:31 Uhr | 258 Views
Kundennummer 2268369
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe leider immer noch keine Abschlußrechnung von ihnen erhalten.
Meine Vertragsnummer lautet 386725 1429
Den Zählerstand hatte ich ihnen per Postkarte am 01. Juni 2009 mitgeteilt.
Zählernummer 365005289876 Stand: 5612,3 (abgelesen am 31.Mai 2009)
Ich bitte Sie um eine zügige Zusendung der Abschlußrechnung und die Rücküberweisung meines Guthabens.
mit freundlichen Grüßen
Martin Töpper
Meine Forderung an Teldafax Energy:
Eine Endabrechnung und Erstattung des Restguthabens
Antwort auf die Beschwerde vom 16.07.2009
Hallo & guten Tag Herr Töpper,
sorry für die Verzögerung. Wie schon per Mail an Sie geschrieben, wird Ihnen Ihr Guthaben überwiesen, Ihre Abschlussrechnung liegt Ihnen vor.
Herzliche Grüße aus Troisdorf,
Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
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Beschwerde ist gelöst.