Ich habe mein Paket ganz normal über Amazon bestellt. Mir wurde gesagt, dass Pacet am Mittwoch ankommt, da der nette Herr von Hermes hat unser Haus nicht gefunden. Das tolle ist, dass die Bestellung um 9 Uhr schon unterwegs war. Nur das was noch komischer ist, dass es sonst auch immer geklappt hat. Nur dieses mal nicht. Obwohl mir diese Bestellung sehr wichtig ist. Nach dem Anruf bei Hermes hies es, dass die Bestellung erst übermorgen ausgeliefert werden kann. Nur warum nicht morgen, konnte mir der nette Herr am Telefon nicht sagen. Schon ärgerlich, dass der Hermes Bote das Haus auf einmal nicht mehr findet. Ich wohne in einem Dorf, wo es nur 3 Häuser an unserer Straße gibt.
Jetzt sollte ich unser Haus auch noch beschreiben, damit der netteHerr unser Haus auch findet.
Echt ärgerlich sowas.
Ich gehe davon aus, dass der Zulieferer einfach keinen Bock mehr hatte.
Bestell-/Kundennummer: 77024119443635
Meine Forderung an Hermes Logistik Gruppe Deutschland:
Packet am 28.01.2015 zugestellt wird
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 274 Tagen und 17 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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