29.01.2015 | 10:29 Uhr · 174 Views · von ReclaBoxler-1599025

Hermes Logistik Gruppe Deutschland (Hamburg)

Empfänger angeblich nicht angetroffen

Gestern sollte ein Päckchen von Hermes bei mir ankommen. Als ich am Nachmittag auf die Sendungsverfolgung schaute, las ich, dass der Empfänger nicht angetroffen wurde. Allerdings hat bei mir um diese Uhrzeit keiner geklingelt und ein Zettel wurde von dem Zusteller auch nicht hinterlassen. Laut dem Stand heute früh hat er es wohl gestern Abend noch einmal probiert, allerdings wieder dasselbe: keiner hat geklingelt und ich fand keinen Zettel vor. Nun bin ich mir nicht sicher, wann ich mit der Zustellung rechnen kann. Ich sollte noch erwähnen, dass ich in keinem Fall die Klingel überhört haben kann, da ich in einer kleinen 1-Zimmer-Wohnung wohne und die Klingel sehr laut ist - selbst in der Dusche höre ich sie.

Die Sendungsvefolgung sieht folgendermaßen aus:

Meine Forderung

Stellungnahme zu dem nicht vorhandenen Zettel und eine baldige Zustellung

Kommentar

29.01.2015 | 10:32 Uhr · ReclaBoxler-1599025

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst