In diesem Forum gibt es schon genug Beiträge zum Thema Teldafax !
Daher hier die Kurzversion:
Teldafax Kundennummer 2409465
Vertragsnummer 515879
Zählernummer 555031
Sonderkündigung wg. Preiserhöhung zum 30.4.2009.
Die Kündigung wurde von Teldafax bestätigt.
Übermittlung der Zählerdaten zum 30.4.2009
e-mail Anfrage bzgl. Schlußrechnung am 11.6.2009 mit Fristsetzung zum 1.7.2009
e-mail am 5. 7.2009 mit letztmaliger Gelegenheit bis zum 15.7.2009
Als Antwort nur pauschale automatische E-mails. Ansonsten keine Reaktion.
Habe die Bundesnetzagentur eingeschaltet!
Falls es jetzt keine Reaktion von Teldafax gibt, werde ich auch noch meinen Anwalt einschalten, dann sind mir die 150 € Selbstbehalt wirklich gleich.
5Meine Forderung an TelDaFax:
Unverzügliche Rückzahlung von zuviel gezahlten Beträgen, Sonderabschlag, Bonus, Verzinsung
Antwort auf die Beschwerde vom 15.07.2009
Hallo Herr Koslowsky,
wir freuen uns, Ihnen – wie schon per mail an Sie – auch hier mitteilen zu können, dass Ihre Abrechnung erfolgt ist und der ausstehende Betrag an Sie überwiesen wurde. Konnten wir Ihnen somit helfen? Wenn Sie noch Fragen haben, melden Sie sich doch gerne über die bekannte Email Adresse reklabox@teldafax.de.
Herzliche Grüße
Judith Tausendfreund Presse- und Öffentlichkeitsarbeit TelDaFax Holding AG
P.S. Wenn Sie Lust haben, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre Beschwerde dann auch hier als gelöst markieren wollen. Danke!
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