Guten Abend an DPD:
gem. Online Info wurde ein Paket an den Empfänger (Adresse korrekt) zugestellt. Jedoch war ich als Empfänger an dem Tag nicht erreichbar, folglich wurde das Paket an einen Namen vermutlich *frei erfunden* im Haus abgegben.
Welche Möglichkeiten habe ich als Empfänger, dagegen vorzugehen, um auch am Ende Erfolg zu haben? Eine Verlustemeldung habe ich gestellt. Nur ist diese wirklich erfolgsversprechend?
Zustellnachweis von DPD habe ich erhalten, nur den Namen *frei erfunden* gibt es nicht in der angegebenen Adresse.
Danke für Feedback!
Bestell-/Kundennummer: Sendungs Nr. DPD
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution:
Korrekte Zustellung des Paketes
Antwort auf die Beschwerde vom 13.01.2015
Sehr geehrter J. He,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Gerne werden wir uns um Ihr Anliegen kümmern.
Bitte senden Sie uns dafür noch die betreffende Paketscheinnummer per E-Mail an socialmedia@dpd.de
Mit freundlichen Grüßen
Ihr DPD Team
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Beschwerde ist endgültig nicht gelöst