Bestellung von 7 Versionen Windows 7 DVD-Versionen, Gesamtpreis 215,20 Euro.
Nach mehreren Nachfragen per Mail keine Antwort, die Bestätigungsmails der Firma werden so geschrieben, dass man nicht darauf antworten kann. Ende November (bei Versand 24 Stunden nach Zahlungseingang!) Ankündigung von Lieferschwierigkeiten. Ich schrieb per Post am 11.11. über die Lieferverzögerung mit Fristsetzung der Lieferung innerhalb 2 Wochen. Dann am 26.11. Bitte der Firma um "Nachfristsetzung" auf 8.12.14. Am 28.11.14 dann Schreiben meiner Anwältin mit Fristsetzung der Rückzahlung. Bisher kein Zahlungseingang.
Da die Firma offensichtlich bewusst dieses Vorgehen wählt, werde ich das durchklagen und hier darüber berichten.
Bestell-/Kundennummer: 1870189728
Meine Forderung an Schottensoft:
215,20 Euro plus Zinsen
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 294 Tagen und 16 Stunden.
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Beschwerde ist noch nicht gelöst