vor ein paar Tagen war ich bei Mc Donald's und habe für meine Tochter und meine Frau jeweils ein Menü erworben.
In diesem amerikanischen Gourmet Tempel, den ich als eine kleine Minderheit zwar relativ selten besuche, dafür aber auf keinen Fall für alles schlechte in der Welt verantwortlich mache, gibt es einigermaßen bezahlbare Menüs mit vernünftigem Geschmack.
Auch wird jedes mal an kleine Geschenke gedacht, die vor allen Dingen die Freundschaft der Kinder dauerhaft erhalten. Insgesamt ist alles bestens durchdacht. Man mag meinen, die Konstrukteure und Planer haben nichts vergessen.
Nur eine sehr menschliche Sache ärgert mich jedes mal: es gibt keine Zahnstocher! Auf mein Nachfragen hin wurde mir mitgeteilt, daß es bei Mc Donald's grundsätzlich keine Zahnstocher gäbe. Warum ist das so? Ich finde, daß Zahnstocher für eine erste und schnelle Hygiene nach dem Essen unerläßlich sind.
Jedes Feld-Wald- und Wiesenrestaurant hat Zahnstocher vorrätig. Nur Mc Donald's nicht.
Meine Forderung an Mc Donald's:
Alle Mc Donald's Restaurants mit Zahnstochern ausstatten.
Antwort auf die Beschwerde vom 01.02.2008
Warum gibt es bei McDonald's keine Zahnstocher?
McDonald's ist ein Familienrestaurant in dem wir viele Familien und insbesondere viele Kinder begrüßen dürfen. Da uns die Sicherheit unserer Gäste, insbesondere die der Kleinen, sehr wichtig ist, versuchen wir unsere gesamte Restauranteinrichtung so sicher wie möglich zu gestalten.
Dies geht von der Einrichtung bis hin zum Besteck. Da Zahnstocher eine außerordentliche Gefährdung für unseren kleinen Gäste darstellen würden, verzichten wir lieber auf diesen Service.
Wir danken für Ihr Verständnis und freuen uns, Sie bald wieder als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr McDonald's Kundenservice Team
kommentare und trackbacks 13
Hallo, hier der Beschwerer. Mit der Antwort kann ich gut leben - leuchtet ja auch absolut ein, zumal ich selbst 2 kleine Kinder habe. Für mich ist der Fall damit gelöst!
sorry, aber solchen Leuten sage ich das auch ins Gesicht.