Gestern wurde vom Technischen Service per Telefon festgestellt, dass bei der Montage ein Fehler passiert sein muss. Mir wurde ein Rückruf mit Termin eines Monteurbesuches versprochen. KEIN RÜCKRUF! Heute habe ich ab 11.20 versucht, den Techn. Service zu erreichen. Gegen 11,12 und 13 Uhr wurde ich jeweils aus dem Netz geworfen: Die Techniker seien besetzt, ich solle später anrufen.
Schade, dass ich mich auf Kabel D. eingelassen habe.
Bestell-/Kundennummer: 907203234
Meine Forderung an Kabel Deutschland Service:
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