Viele E- Mails und seit 6 Monaten keine Reaktion

Buchholz

Unmöglicher "Service", versuche seit Monaten meine reklamierte Fenix-Taschenlampe zurück zu bekommen - keine Reaktion auf E- Mails, keine Telefon-Beantwortung.

Versuche es nun über Fenix direkt, die haben sofort geantwortet, ihn aber nicht als direkten Händler gelistet. Wenn ich nicht weiter komme, gibts `nen Mahnbescheid.

Bestell-/Kundennummer: 304-0755531-4029153

Meine Forderung an Protect-You.de:

Erstattung der Lampe oder des Kaufpreises

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kommentare und trackbacks 2
Gotlinde Michaelis
Habe den Verkäufer auch noch einmal direkt angeschrieben und sogar eine Rücksendung der defekten Lampe erlaubt, aber es kam wieder keinerlei Reaktion.
Gotlinde Michaelis
Seit über 1/2 Jahr keinerlei Reaktion der Firma, auch kein Zurücksenden der defekten Ware.

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