04.12.2014 | 13:45 Uhr · 359 Views · von Elke G.
Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH (Hamburg)
Paket wird nicht zum Absender zurückgeschickt
Hallo
am 28.11.2014 wurde meine Sendung (Sendungs-ID 09326144560790) storniert, aber bis heute ist es nicht gelungen die Sendung an den Absender zurückzuschicken.
Ich habe schon zwei mal angerufen, es wurde nochmals storniert und es wurde gesagt, das Paket wird zum Absender zurückgeschickt, aber nichts bis heute.
Bitte helfen Sie mir.
Meine Forderung
Das Paket soll an den Absender in Brandenburg zurückgeschickt werden
Kommentar
08.12.2014 | 13:53 Uhr · Elke G.
Dank einer sehr freundlichen am Telefon, sie hat es geschafft