Status nicht ersichtlich

Hallo Hermes Team.

Ich kann eine Sendungsverfolgung nicht einsehen - gibt es derzeitige Probleme?

Ich habe am 01.12.2014 vom Absender, die Sendungsverfolgungs-ID übermittelt bekommen. Über die HP von Hermes kann ich einsehen, dass die Daten an Hermes übermittelt wurden.

Lt. Quittung des Absenders, wurde die Sendung am 02.12.14 um 15:30 aufgegeben.

Leider ohne das sich der Status weiter verändert hat.

wie kann das sein? Ich bitte um Rückinfo.

Quittungsnummer: 62702200024757

Paketshop: 627022

Sendungs-ID: 01335170834438