26.11.2014 | 13:25 Uhr | 209 Views
Die Aufladung meines Prepaid - Handys konnte nicht erfolgen, weil nach der Eingabe der Nummer 5667 sofort der Anruf zusammenbricht. Das Geld wurde aber abgebucht.
Hier die Aufladeanleitung:
1. Mit Loop-Handy kostenlos 5667 anrufen.
2. Taste 1 für Konto aufladen wählen.
3. PIN-Nummer: 590593923497 eingeben.
4. Mit Taste # bestätigen.
5. Ansage des Guthabens abwarten.
Meine Forderung an Alphacomm Prepaid Services:
Erstattung der 20,00 €
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 329 Tagen und 13 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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Beschwerde ist gelöst