Lieferung wurde nur bis zur Haustür gebracht

Habe mich Heute sehr über den Fahrer geärgert. Es klingelte, ich drücke die Tür auf und der Fahrer rief hoch, ich solle runter kommen und die Lieferung unterschreiben. Die Pakete wären zu schwer, er bringt sie nicht hoch. Es waren zwei Kartons mit je 20 Kilo (das schaft ein Mann nicht?), da ich mehrere Bandscheibenvorfälle habe, lasse ich mir schwere Sachen liefern. Das störte den Fahrer aber nicht, er schaute sogar zu, als ich mit ein Karton nach oben ging. Das ist jetzt das Zweite mal bei den gleichen Fahrer.

Meine Paketsendenummer war: 93310147450027