WupperKüchen - nie wieder!

Wuppertal
Erst war die Spedition über Wochen (!) nicht in der Lage, die bestellte Ware zuzustellen, jetzt warte ich seit weiteren ca. 6 Wochen auf die Rückerstattung meines Geldes. Auf drei e-Mails habe ich zwar eine Lesebestätigung, aber keine Rückantwort erhalten. Ich werde hier nicht nochmals bestellen!
Meine Forderung an Wupper Küchen:

Rückerstattung des Kaufpreises

Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 343 Tagen und 7 Stunden.

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

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Reclabox
ReclaBoxler-3512951
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst
Reclabox
ReclaBoxler-3512951
Die Firma hat sich entschuldigt. Es wurde die Erstattung des Kaufpreises und der Unkosten zugesichert.
Reclabox
ReclaBoxler-3512951
Der Kaufpreis wurde erstattet. Die Unkosten werden jetzt in Rechnung gestellt. Sobald die Unkosten erstattet sind, werde ich den Fall als 'gelöst' abschließen.

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