31.10.2014 | 20:50 Uhr | 1201 Views
Bestellung von zwei Microsoft Surface 2 32 GB für 751,98 Euros am 14.08.2014.
Nach vielen Telefonaten, Mails und Vertröstungen dann die Stornierung am 28.09.2014.
Ich bekam eine Nachricht mit Verweis auf schnelle Rückerstattung innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen.
Nun wieder einige Mails, Nachrichten und weitere Vertröstungen und Verweis auf Weiterleitung an die Buchhaltung später: Immer noch keine Rückerstattung am 31.10.14, der Verbraucherschutz ist informiert.
Ich erwäge eine Strafanzeige, wenn keine Rückzahlung bis 4.11.2014 stattfindet.
Bestell-/Kundennummer: 9013424
Meine Forderung an Telco-Tec:
Sofortige Rückzahlung
Firmen-Antwort ausstehend seit 11 Jahren, 355 Tagen und 10 Stunden.
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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