Nach über vier Wochen Wartezeit möchte ich nun mein Geld zurück. Die Ware wurde von mir bei Bestellung sofort bezahlt. Der Kontakt zum Service per Mail und vor allem per Telefon ist sehr schwierig. Weder ein konkreter Liefertermin noch eine kompetente Auskunft über den Verbleib der Ware (Scanner Canon LiDE 210) habe ich erhalten.

Nach meinem kürzlich erteilten Widerruf der Bestellung wurde der Vorgang zwar entgegengenommen, aber die Rückzahlung des Geldes scheint ebenso schwierig für das Unternehmen zu sein. Kein fixer Termin für die Rückzahlung bekannt. Kein Ansprechpartner, der mir Einzelheiten über meinen Widerruf berichten kann. Werde in Kürze Anzeige wegen Betrug erstatten.